Городская поликлиника № 46

Моя мама инвалид 1-ой группы Пак Г.А., прикреплена к патронажному отделению 46 поликлиники Москвы к доктору Кошуркину НВ. За время "наблюдения" у этого доктора, никакого лечения НЕ получили. В настоящее время мама проходит переосвидетельствование на инвалидность. ВСЕ документы для МСЭ, в том числе прохождение специалистов и получение от них заключений, оформлялось мной лично вапреле-мае месяце БЕЗ участия Кошуркина НВ. Полный пакет документов был передан в 20-х числах мая Зав отделением Хребтовой ОГ для дальнейшей передачи в МСЭ.

06.06.2019 я отдала Кошуркину заключение психиатра (ранее о необходимости этого заключения никто не предупреждал!) и тут выяснилось, что основной пакет документов у него отсутствует! Сотрудники сочувствовали и Искали документы всем патронажным отделением! Учитывая мою настойчивость и отказ уходить, документы нашли на нижней полке шкафа в стопке других обычных документов.

21.06.2019 мне позвонили из МСЭ и предупредили что заседание Комисии назначено на 25.06.2019 и мама должна явиться лично с оригиналами документов. Я объяснила, что мама лежачий инвалид 1 группы и явиться лично не в состоянии. Секретарь сказала что в нашем пакете отсутствует справка о том, что она маломобильная и необходимо срочно донести ее.

В 10 часов этого же дня (21.06.2019) я позвонила Кошуркину. Он сказал что все необходимое сделает и назначил время созвона в 17-00.

Я начала звонить с 16-55, но Кошуркин не мог говорить так как с его слов ехал в метро и просил перезвонить позднее. Я звонила ему около 20 раз. При последнем контакте выяснилось, что он ничего не сделал для решения вопроса! И обещал сам перезвонить. Ни в этот день, не позднее не перезвонил.

Вот так Кошуркин НВ исполняет свои должностные обязанности! Вернее НЕИСПОЛНЯЕТ их!

И ещё одна деталь характеризующая качество работы врача. Всвязи с уходшением самочувствия мамы мы сдали анализы. По результатам анализа крови от 25.01.2019 содержание железа в крови составило 13 МкМоль/л при норме 10-32 МкМоль/л! При этом нам ничего не назначили! Кошуркин НВ обратил на это внимание только подавая документы на МСЭ! И 11.06.2019 выписал железо в ампулах, уколы которого мы делаем сами!!!

При посещении на осмотр мамы он тратил не больше 10-15 минут!

Спрашивала у врача план посещения- лечения мамы, его не оказалось, как и вообще отсутсвует внимание врача к подопечному!

Бездушный персонал,не переслали описание рентгеновского снимка в филиал 1 , и предложили мне с больной ногой за ним придти.

Поздравляю с профессиональным праздником медицинского работника коллектив поликлиники N 46. Особо хочу оотметить врача-уролога Артамонова С. И. Обратившись к доктору Артамонову С. И. с жалобой на дискомфорт в области мочевого пузыря и повышенного ПСА, мне был проведён целый комплекс амбулаторного обследования (УЗИ, МРТ, и ряд анализов). Окончательный диагноз был установлен после профессионально проведённой цистоскопии, которую провёл лично доктор Артамонов С. И. По результатам цистоскопии был выявлен камень, его размеры и определена аденома простаты. Для дальнейшего хирургического лечения доктором Артамоновым С. И. была выбрана ГКБ имени Д. Д. Плетнева, где была успешно проведена операция. Я очень признателен Сергею Ивановичу за внимательное отношение к пациенту, за постоянную доступность на месте и за его профессионализм. С уважением, пациент Лобанов В. П. , 66 лет.

Большое спасибо Шихнабиевой Марият Даировне (Филиал №3, врач УЗД). В начале января 2017 года пришел сделать УЗИ. Состояние мое на тот момент было (мягко говоря) не из лучших. Повышенное давление, частый пульс, тремор рук ... и т.д. Марият Даировна не просто выполнила свою работу, но связалась с кардиологом и отправила меня к нему. Благодаря доктору Шихнабиевой была осуществлена экстренная госпитализация в кардиологическое отделение 23 ГКБ. Помощь была оказана во время. Благодарю за это работников поликлиники, но первые слова благодарности доктору Шихнабиевой М.Д.

После того значимого для меня случая, я ни один раз обращался к врачу Шихнабиевой. Могу сказать твердо. У врача Шихнабиевой М.Д. органично сочетается высокий профессионализм и внимательное заботливое отношение к людям. Пациенты в ее присутствии ведут себя естественно и просто. Побольше бы таких специалистов!

Главному врачу Городской поликлинике 46 Комарову Сергею Георгиевичу!

Уважаемый Сергей Георгиевич, так как мне не удалось записаться к Вам на прием 15 февраля 2019 года по тел 8 (499) 267-63-20,(пыталась 15 минут, снимают трубку и сразу бросают) я вынуждена писать отзыв, чтобы поставить Вас в известность, что начинаю решать проблему, возникшую у меня при обследовании при подготовке к установлению инвалидности. 08.08.2018г. после проведения МРТ сосудов головного мозга на томографе, установленном на территории Филиала 1 на Рабочей улице, у меня произошел сквозной разрыв сетчатки правого глаза. Проблема ощущалась сразу после МРТ и подтвердилась при томографии глаза в МНИИ ГБ им. Гельмгольца 20.12.2018 года. После проведения лечения через три месяца будет решаться вопрос о серьезной операции. Прошу Вас обратить внимание на томограф, установленный в Филиале 1. А я продолжаю решать приобретенную проблему, так как такая проблема может возникнуть у других пациентов.

С уважением Валентина Леонидовна Аничкина

04.10.2017 сотрудница кол центра по вызову врача на дом поликлиники 46 Буданова вела себя бестактно! На мой вопрос в 14 часов во сколько будет врач, и разъяснения о необходимость выйти на 30 минут в связи с возникшей необходимостью, не долго думая ответила, что отменит вызов. Хотя перед этим спросила адрес и увидела в заявке, что врач вызван к лежачей больной после инсульта!

Такое поведение сотрудника государственного Медучреждения просто

Ужасно!

Я очень благодарна всему коллективу поликлиники 46, особенно Кочетову Сергею Алексеевичу, Кожиной Анастасии Вячеславовне, Федотовой Галине Леонидовне и Екатерине Сергеевне за отзывчивость, скорость, постоянную доступность на месте. Благодаря их знанию своего дела и полезным советам, тяжелое лечение, которое сейчас проходит моя мама, не затягивается, проходит грамотно, без всех этих страшилок, которые в интернете пишут про ОМС.

С уважением, Анастасия Б.

В поликлинике 46ф3 моей внучке,в течении месяца,не могли сделать анализ крови на гормоны. После моего обращения к зам.гл.врачу поликлиники 46 (головная) Чуприной Е.Н.вопрос был снят.

Хотелось бы, чтобы такое отношение к пациентам было у всех врачей.

Да,хочу еще раз сказать,что Чуприна Е.Н. настоящий ВРАЧ. Большое спасибо!

Мой муж,Колчин Евгений Алексеевич, инвалид 2 группы, имел возможность записываться к эндокринологу через портал pgu, так как у него сахарный диабет 2 степени.Но из-за артроза тазобедренных и коленных суставов ему передвигаться очень сложно, я, записавшись к эндокринологу, хотела выписать лекарство от диабета без него, но мне отказали, сказав, что надо вызвать терапевта на дом, чтобы врач его увидела.(?). Поняв, что мне все равно надо его попробовать довезти до поликлиники, я зашла в портал pgu, где хотела записаться снова к эндокринологу на тот день, когда договорюсь с машиной, но обнаружила, что уже эндокринолог исчез из списка. Хотелось бы узнать, почему так получилось? Если человек стоял на учете с сахарны диабетом, то убрав доступ к записи, его - сняли с учета? Или что?

02.09.2016 г.

Делала ФВД прекрасная медсестра очень доброжелательная. Я из филиала 3. Но за результатами надо приезжать еще раз. Я инвалид детства 2 гр.с патологией опорно-двигательного аппарата. Почему такие сложности в получении описания.Решите пожалуйста этот вопрос. Везде выдают результаты в день обследования. С уважением.Обухова Ирина Николаевна.

Не получив ответа на свое обращение к главному врачу, вынуждена обратиться в Горздрав и страховую компанию, так как работа в духе Ночовной Н.П. - полная некомпетентность в вопросах онкологической помощи, ненужный апломб в вопросах, ответом на которые не располагает достаточной информацией, да и не хочет ничего знать - в каждом кабинете стоит компьютер и посмотреть - ничего не стоит, можно объяснить только безразличием и ленью ... И, скорее расценивается как халатность (ст. 293 ч.1 и 2), неуместная веселость, которая кроме возмущения ничего не вызывает...

На самом деле вопрос решается просто: в учреждениях, где заботятся о больных, в регистратуре вывешивается информация об адресах и телефонах, учреждений, где пациенты могут получить квалифицированную помощь. Придется отказаться от услуг столь отвратительного, бездушного, да просто издевательского медучреждения. Втрач с 42-летним стажем работы.

Главному врачу городской поликлиники №46 Марковой Н.А.

Прошу обратить Ваше внимание на халатное отношение (ст.293, ч.1 и 2) Ночовной Н.П., которая в силу некомпетентности и халатного отношения к своим обязанностям вчера отказалась продлить мне б/л и направила в поликлинику в Б.Татрском переулке, где, по ее убеждению, неизвестно какого срока давности, принимает районный онколог. Ей было абсолютно безразлично, что онкоуролог, к которому мне нужно обратиться, принимает по другому адресу, я попыталась возразить, но уролог, которому эти сведения предоставила Ночовная Н.П. настойчиво повторял, "что она давно работает и лучше меня знает..." Я поехала в Б.Татарский переулок, и врач-онколог подтвердила, что онкоуролог принимает по другому адресу и ссылаясь на ошибку Ночовной Н.П. посоветовала попросить продлить мне больничеый на 1 день, поскольку в этот день мне предстояла еще и перевязка на Б.Пироговской, после операции прошло мало времени, у меня выраженная анемия и чувствую я себя для таких передвижений достаточно плохо... Почему-то моя просьба вызвала смех Ночовной Н.Б. Наверно, это действительно смешно, только я расплатилась за это гипертоничским кризом. На самом деле слдут отметить безобразную работу поликлиники: карта лежала у меня ома много лет, но стоило ей попасть в руки докторов вверенной Вам поликлиники, как она незамедлительно исчезла...А чтобы еще смешнее было - я работаю врачом уже 42 года... И совершенно не ожидала такой "коллегиальности"

Записалась на приём к стоматологу с острой зубной болью, чтобы вылечить и сохранить зуб (верхняя четвёрка) Была у врача в течении часа, из них 50 мин врач писал в карточке биографию моего зуба, при этом сказал, что надо прийти завтра, пусть посмотрит стоматолог хирург, вырвет и проблем не будет. Сказал что сам направит к нему,специалист принимает завтра во вторую смену. Но что-то у него не получилось и он посоветовал взять талон в регистратуре. Но любезно провёл меня на рентген зуба. Рентген сделали, но выяснилось что снимок распечатать не могут, принтера нет, и вообще пользоваться не умеют оборудованием!!!???? сказали что вроде можно на флешку сбросить, у меня с собой не было, я и не предполагала что к стоматологу надо идти с флешкой. Мне сказали приходите завтра сбросим снимок. Я спустилась в регистратуру чтобы взять талон на завтра, через терминал не получилось, т.к. там данных на этого врача не было, сотрудники посмотрев это сказали что запишут меня на приём сами через свой компьютер, но тоже не смогли этого сделать, объяснив что ещё нет графика врача на завтра (время было 19.30!!!)предложили обратиться утром. На следующий день я пришла с флешкой в рентген кабинет чтобы взять снимок и пойти в платную клинику, т.к. зуб болит, а здесь мне ничем не помогают, на что в кабинете мне сказали кто вам вчера снимал и обещал сбросить снимок тот пусть и делает, я не умею пользоваться оборудованием, а тот сотрудник ушёл от нас. Вопрос зачем такие сотрудники? Стоматологи зубы не лечат, помощи не оказывают, в регистратуре талон выписать не могут, в рентген кабинете стоит дорогое оборудование которым пользоваться не умеют!!??? Сложилось впечатление что каждый сотрудник просто занимает место и высиживает время.

Сегодня делала рентген желудка. Я не ожидала ,что в районной поликлинике будет такой сервис. Очень приятный доктор. Большое спасибо. Так держать!

Не могу удержаться от желания выразить благодарность сотрудникам Вашей поликлиники! В январе этого года я проходил лечение в дневном стационаре, и это лечение оказалось очень эффективным. Мне было рекомендовано повторить курс через полгода, но я пропустил и мне позвонили и напомнили. Я даже не знаю, что более ценно само лечение или такое человечное отношение. Безусловно и то, и другое! Ваш доктор Соловьева Евгения Витальевна и тогда, зимой, и сейчас, не только тщательно анализировала мои проблемы, но сделав назначения постоянно контролирует сам ход лечения. Шеин Максим Владимирович подобрал удобный для меня график посещения процедур, за что ему спасибо! А медсестры Антонина Тимонина и Юлия Федосеева выполняют свою работу просто ювелирно. Как заметно, что все они одна команда, во главе с неврологом Соловьевой Е.В. Приятно слышать и от других пациентов слова благодарности в их адрес. Я всех Вас еще раз благодарю и желаю Вам здоровья!