Диагностический центр № 3

Вечер добрый. Хочу написать притензию.

1)Людей много.

2)на мрт работает один специалист.

Вопрос:если людей много, почему работает один специалист? Глав. врач займитесь этим вопросом. Люди ждут, не могут уехать домой.

Буду писать в надзор. пусть проведут проверку. Спасибо за внимание.

Здравствуйте! В ноябре 2021 года обратилась в диагностический центр 3 по направлению из онкологического диспансера для проведения МРТ с контрастированием. МРТ назначено после курса лучевой и химиотерапии перед оперативным лечением. В заключении диагностическая ошибка. Врач Солоница Т.И. в своём заключении не описывает новообразование прямой кишки, указывает состояние после операции. НО! Операции по поводу образования не было! МРТ, как раз, и назначено перед операцией! 7 декабря повторно обратилась в ДЦ 3, надеялась, что мне предоставят правильное заключение, нужное для плановой госпитализации. Оказалось, что врач Солоница Т.И. уволилась, врачи-рентгенологи ничем помочь не могут. Обратилась в приёмную глав врача, где мне ПИНЯЕВА У.В. в грубой форме ответила, что это не ее работа, направила к заведующему терапевтическим отделением. Гусев Р.С. сказал, что заключение нормальное, пациентка уже прооперирована. В расшифровке исследования было отказано. Абсурдная, вопиющая ситуация! Приходилось доказывать, что операции не было, заключение неверное. Мне доказывали обратное, ещё и в грубой форме. Завтра должна быть консультацию у оперирующего онколога вот с этим заключением. И как быть? Интересно, сотрудников ДЦ помнят в чем заключается их работа, вспоминают, что перед ними онкологический пациент? И это чья-то жизнь и Здоровье? В чем была сложность открыть МРТ исследование и выдать верное заключение? Мелешко В. И.

10.05.2021г. я , Поволоцкая Мария Викторовна, вызвала врача на дом, т.к. была температура и сильная слабость. Через пять часов пришла врач Коробейникова Юлия Александровна. Выписала мне «Арбидол» и счастливая ушла дальше. Арбидол мне, естественно, не помог, поэтому 12.05.2021г. я снова вызвала врача на дом. Пришла опять Коробейникова Юлия Александровна. Я объяснила ей всю ситуацию (у меня пропал запах, высокая температура и сильная дирея). Дело в том, что из дома мне выходить было нельзя (карантин по ковиду), а врач, выписала мне антибиотик Suprax. Я попросила её отправить меня на КТ. Она ничего не стала делать, а когда я спросила, как мне быть с антибиотиком (его нужно купить), ведь выходить нельзя, она с улыбкой сказала: «Это ВАШИ трудности, меня это не волнует. Друзья и подруги вам в помощь»… Я бы не стала связываться, но когда домой привезли с больницы маму (ковид), она даже не захотела приходить к нам домой на осмотр, хотя были жалобы. Это не врач... Как такие люди могут работать в медицине!!!!!! Или у нас в государстве красиво и хорошо лечат только по телевизору, а на самом деле, лечат богатых и со связями, а в реалии – ТИХИЙ УЖАС!!!

Считаю, что врачом нарушены нормы врачебной этики, нарушено право на уважительное и гуманное отношение при оказании медицинской помощи. Прошу разобраться в ситуации и сообщить мне в письменной форме о принятом решении.

Обходите стороной этот врача – КОРОБЕЙНИКОВУ ЮЛИЮ АЛЕКСАНДРОВНУ!!!

Центр оставляет двоякое впечатление: с одной стороны услуги оказываются, с другой вопрос - как они оказываются? Присутствуется пофигизм, по отношению к клиенту, иногда хамство и безответственность. За все годы очень приятное впечатление оставило общение с терапевтом Андроновой Оксаной Борисовной. Вот это человек и специалист! Примет, выслушает и окажет квалифицированную помощь. Очень ей благодарен, побольше бы таких специалистов. Всем здоровья и долгих лет жизни! Я в этом лишний раз убедился на своей шкуре, как говорится. Всех благ!

Прием у врача терапевта Самакова С.В. приятно удивил.Прекрасно разбирается в вопросах гастроэнтерологии, очень внимателен, всесторонне осмотрел, проанализировал состояние и течение болезни, владеет вопросами общей практики, системно подходит к лечебной процедуре. СПАСИБО.

Выражаю огромную благодарность медицинской сестре Алекперовой Наиле М. Грамотная, приветливая, обслуживает пациентов очень быстро. Спасибо ей за это!!!

Мои родители пожилые люди и маме в силу возраста необходимо направление на операцию на глаза. На время отпуска офтальмолага Лушко Л.С. родители были вынуждены пойти по записи 07.10.2019 к врачу Луньковой Светлане Петровне. Со скандалом дала направление на операцию и сказала что выпишет направления на анализы только после согласия больницы на операцию, а это значит что человеку, перенесенному ранее инсульт, нужно съездить в больницу и снова к ней. В больнице врач назначил операцию на 22.10.2019, при посещении врача 10.10.2019 (папа проходил прием) попросили выписать направления на маму, которая к тому сидела в коридоре и которую врач видела перед тем как зайти в кабинет. Врач стала ссылаться на какие то другие компьютеры и невозможность выписать анализы, сказала чтобы повторно получали талон на запись на прием. При этом замечу что талонов на следующую неделю на запись нет, а до операции остается 10 дней. То есть врач заведомо создает условия мешающие пациенту получить необходимую помощь. Когда сестра дозвонилась до врача, чтобы узнать причину отказа в выдаче направлений на анализы, Светлана Петровна сказала что такого разговора не было и что наш папа врет и он ничего не просил. Считаю, что это ужасный врач и самое главное, что она, пользуясь беспомощностью и непониманием пожилых людей, издевается над ними.

К данному Консультационному центру прикреплена уже на протяжении многих лет. И от души хочу поблагодарить весь коллектив Центра за неравнодушие и внимание к нездоровым людям. Здоровые сюда не ходят! Но особенную, отдельную благодарность мне хотелось бы выразить неврологу Дружининой Ирине Викторовне. Говорят: не место красит человека, а человек место. Доктор Дружинина, безусловно, красит свое место. Специалист высокого класса,всегда внимательна и любезна.....Это лишь малая толика того, что можно сказать об Ирине Викторовне. Считается, что хороший человек - это не профессия. Возможно! Но когда совпадают такие ипостаси, как прекрасный специалист и хороший человек - это значит нам, пациентам, повезло!!!

Диагностический центр (КДЦ) "ГБУЗ ДЦ 3 ДЗМ филиал 1

В целом все очень медленно, специалисты разбросаны по разным филиалам, рентген ездила делать на Волжскую, к неврологу на Сормовскую, это ужасно.

Но хотела бы положительно отметить работу врача акушера-гинеколога в 1м филиале.

Спирина Екатерина (Владимировна?) - потрясающий врач, внимательная, ответственная, добожелательная, все подробно объясняет, дает рекомендации. Все делает по-максимуму, времени не жалеет, еще и пошутить успевает. Буду ходить только к ней и всем ее обязательно рекомендую.

Благодарность Костиной Чынаре Джакыповне невролог филиала- 2 Юрьевский пер.13.Я Коробов А.Г нахожусь на лечении около года.Могу отметить высокую грамотность этого специалиста который может внимательно выслушать понять вникнуть в суть проблемы а так же назначить необходимые препараты.И что немало важно в дальнейшем скорректировать лечение.Очень доволен качеством работы этого специалиста тем более врача.

Хороший дц!!!! Очень нравиться. Особенно хочу отметить невролога Вирцеву Т.Ф. Знающий, внимательный врач с большим опытом!!! Жаль что ее перевели в другой филиал, надеюсь что это не на долго и скоро она вернется. Не понимаю зачем вообще нужны эти переводы???? Привыкаешь к врачу она к тебе, знает все твои проблемы и болячки и ее убирают, приходиться ждать когда она вернется. Огромная просьба к рководству не переводить врачей, причем с большим опытом!!!!!

Записаться к участковому врачу ВООБЩЕ НЕВОЗМОЖНО. Сейчас у меня обострение хронического заболевания.Температура - до 38. Боли в животе, отдающие в спину.После работы (работаю в школе учителем)

приползла в поликлинику. В регистратуре направили в 110 кабинет к дежурному врачу. Врач Тынников, выслушав, сунул градусник-показало 37,5(занесено в компьютер), выписал ношпу на клочке бумаги без указания моей фамилии(где рецепт?). Попросила дать направление на УЗИ брюшной полости и гастроскопию.

На что врач ответил, что мне не положено-нет показаний. Ну а про больничный даже и намека не было.

А что взносы в ОМС я не делаю? А больничный вообще оплачивается за счет средств в ФСС, которые отчисляются в фонд с моей зарплаты. Стаж мой 15 лет. Что еще не не накопила? В поликлинику хожу очень

редко, занимаюсь самолечением "методом тыка". Но сейчас совсем прихватило. Ничего не помогает. Что завтра-на работу ползком? ЧТО ДЕЛАТЬ??? КУДА БЕЖАТЬ??? П О З О Р!!!

Год назад писала отзыв-ничего не поменялось и никто не отреагировал.

Совет ветеранов по-1 Выхино выражает огромную благодарность гл. врачу Дягилеву И.В. и всему медицинскому персоналу, которые работали 20 мая 2017 года. Такого внимания и доброты ветераны не видели давно. Каждого провожали до кабинета врача и обьясняли на каком этаже находится кабинет, который нужен. Назначали лекарства и обьясняли, как их принимать. Особенно хочется отметить врачей УЗИ Буряковскую О.Д. и Тараеву Л.Р. Они работали до последнего пациента. Совет ветеранов благодарит коллектив центра во главе с гл.врачом. Мы написали благодарность и в Департамент здравохранения. СПАСИБО

Обращаюсь по поводу организации работы мед.постов на 4-ом этаже. Необходимо вывесить информацию о том, что входит в обязанности каждого из них, чтобы посетители не ходили между ними, не теряли время своё и не отрывали мед.работника от его работы для пояснений, что посетитель оказывается подошел не к тому посту. И это не единичные случаи, а систематические. Сегодня пока занимались со мной ошибочно подошли несколько человек и каждому надо было объяснить, что ему нужен соседний пост. При этом не было никакой очереди, а если бы была очередь (бывает и такое)и человек вдруг выясняет, что из-за отсутствии информации он обратился не в тот пост. Очень не хорошо для всех. Злится посетитель. Устает и раздражается мед.работник. Особенно, если попадается "непонятливый" посетитель. И всё это из-за простейшей недоработки. И кому это нужно?

Сын после болезни получил больничный лист, который бухгалтерия отказывается принимать на работе, какая-то буква в клеточке не по центру вставлена. Вернулся в поликлинику, чтобы исправили, а там отказываются переделывать, говорят, что все правильно, замкнутый круг получается.

Нет возможности попасть даже к терапевту. После увольнения терапевта Шабейкиной Г.Д , попала на прием к терапевту Андроновой О.Б. с головокружением. После обследования (энцелография головных сосудов) врач дала направление к неврологу. Я прошла курс лечения,но в январе произошел микроинсульт. 13 дней пролежала в 15 гор. больнице. Выписали . Была на приеме у невролога Дружининой назначила лечение и сказала, что дальнейшее лечение у терапевта. Чтобы записаться к Андроновой О.Б. ,записываюсь через ЭМИАС по интернету,пришлось ждать две недели. Попала на прием , дали другие назначения,но начались проблемы противопоказания и побочные действия вызвали осложнения (вскрылся внутренний геморрой,очень сильная сухость в горле , по ночам сухой кашель). Вчера была у дежурного администратора выпросила талон к Андроновой.аж на 19 апреля. Мне нужна консультация проктолога. Я не понимаю кому нужна такая самозапись если к специалисту можно попасть только через месяц,а то позже.Я понимаю я сложная больная мне 79 лет и окончательно потеряла слух (к сурдологу записана на 15 мая). Извечный вопрос ЧТО ДЕЛАТЬ?

Травмпункт работает плохо. Чтобы попасть в Рентген-кабинет, надо отстоять травмированным людям по несколько часов, так как не работает аппаратура. Врачи не лечат, и даже не говорят, что надо делать больным, их дело только заполнить карточку, да и получить отказ больного от наложения гипса, предложив им тутор, который стоит достаточно дорого. Я в шоке от такой врачебной помощи...

К гастроэнтерологу надо ехать на электричке.Приехала (дорога заняла в общей сложности более часа в одну сторону),естественно карты там нет и не может быть по определению.Таким образом, прием был чисто формальный.Врач Индонезиец, по русски говорит-ничего не поймёшь.Кому нужны такие визиты к врачу?????

невозможно вызвать врача на дом .за 6 часов, так и не смог.как подходит время в очереди звонок срываеться.в поликлинике вызвать врача нельзя. только через телефон. Бардак.

дома у меня лежит больная бабушка 85 лет, заболел у нее живот, вызвала неотложку, приехали, вкололи ношпу и вызвали на следующий день участкового терапевта. Пришел терапевт, посмотрел и назначил серию уколов ношпы на дому, заверил, что позвонят из ДЦ3 и будет ходить сестра, делать уколы. Вот сижу второй день жду звонка - безобразие! Вызвали на дом невролога (тоже через терапевта) - ждем уже 12 дней, а бабушка после больницы с травмой головы, выписана под наблюдение невролога.

Врачей нет.А те кто есть-надо до них еще добраться.По три раза с одним вопросом ездим. Терапевт некомпетентна. Выписывает направление на анализ на скрытую кровь- при этом назначает инъекции Феррум Лек.

Когда перед сдачей такого анализа месяц нельзя есть ни мясо, ни печень, ни железосодержащие продукты, ни то что колоть "железо", - АНАЛИЗ покажет кровь! При этом сидит с гордым видом великого специалиста, ну и разговаривает соответственно. ПОЗОР.

до половины филиалов через пол-Москвы пилить. некоторые врачебные специальности отсутствуют как класс! например, дерматолог. вместо этого сразу посылают в КВД, тоже к черту на кулички на Пролетарскую. парень пришел туда за срочной помощью - так его отправили, сказав приходить послезавтра, раз без записи! если это энцефалит (недуг похож на активизацию подкожных клещей), за это время помереть можно!