Поликлиника восстановительного лечения № 2 (Сурдологический центр) Филиал № 1 ГБУЗ НИКИО им. Л.И. Свержевского ДЗМ

2.1
Отзывов 98
Адрес: Москва, Хорошевское шоссе, д. 1 показать на карте
Метро: Беговая
Телефон: Регистратура: 8 (495) 941-39-09, 8 (495) 941-06-42, 8 (495) 941-31-09, Регистратура платных услуг: 8 (499) 740-50-51, Кабинет выдачи слуховых аппаратов: 8 (495) 941-29-23
Режим работы: понедельник - пятница: 8.00 - 20.00, суббота 9.00 - 16.00
Сайт: nikio.ru Почта: nikio@zdrav.mos.ru

Дополнительное описание

Заместитель директора по медицинской части филиала №1 – Федотова Ольга Сергеевна, тел.: 8 (495) 941-21-48.

Филиал №1 – поликлиника восстановительного лечения (сурдологический центр). Консультативно-диагностическая сурдологическая, фониатрическая помощь взрослому населению г. Москвы.

Сурдологическая - лицам, страдающим заболеваниями уха и нарушениями слуха.

Обеспечение жителей г. Москвы, относящихся к льготным категориям, в том числе пенсионеров, слуховыми аппаратами (цифровыми и аналоговыми), голосообразующими аппаратами.
Все виды услуг и обеспечение аппаратами - БЕСПЛАТНО.

Проезд: Станция метро "Беговая", первый вагон из центра, около метро.

Форма обратной связи по сбору обращений граждан

Отзывы Поликлиника восстановительного лечения № 2 (Сурдологический центр) Филиал № 1 ГБУЗ НИКИО им. Л.И. Свержевского ДЗМ

Всего отзывов: 98
Подписаться на новые отзывы об этом медучреждении.
Ваш отзыв:
Поликлиника восстановительного лечения № 2 (Сурдологический центр) Филиал № 1 ГБУЗ НИКИО им. Л.И. Свержевского ДЗМ

Уважаемый пользователь! При написании отзыва старайтесь быть максимально объективны, описывайте где, когда, к какому врачу обращались, результат лечения и т.д. Запрещается размещать грубые и нецензурные выражения, оскорбления в любой форме, клевету, высказывания расистского характера, такие отзывы будут удалены.

5 (Отлично)
№ 68 28.06.2018 15:45

Была сегодня на приёме в 26 кабинете у доктора Крутицкого Валентина Анатольевича. Доктор с большой буквы, опытный, очень внимательный, выслушал, дал дельные советы. Очень светлый человек. Здоровья ему крепкого на долгие годы и терпения с пациентами. Осталась очень довольна посещением доктора.

Зинаида
1 (Очень плохо)
№ 67 15.06.2018 14:47

Не возможно дозвониться до регистратуры. Звоню третий день Не понятно там бардак или начинающий хаос разве не стыдно руководству прочитать эти отзывы ХАОС !!!

Аршалуйс
5 (Отлично)
№ 66 16.05.2018 13:22

Хочу выразить благодарность отоларингологам: Павловна

Корнеенкова КРУПИЦИНУ В.А.и ФЕДОТОВОЙ (не знаю и.о.).

Они отнеслись очень внимательно ко мне.

Благодаря им я получила инвалидность и жду слуховой аппарат. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ !!!

Анна
4 (Хорошо)
№ 65 27.04.2018 11:59

Дозвониться очень сложно, но почитав отзывы, решила оставить заявку на сайте nikio.ru

Перезвонили в течении 10 минут и записали на ближайшую свободную дату. Спасибо за оперативность.

Наталия
3 (Удовлетворительно)
№ 64 18.04.2018 14:04

Хочу подтвердить информацию по записи, указанную в отзыве № 63. Действительно все очень просто - зашла на сайт, оставила заявку и о чудо !!! перезвонили буквально через 20 мин. Правда да - прием к врачу ровно через 2 месяца.

Светлана
4 (Хорошо)
№ 63 29.03.2018 20:51

Дозваниваться не нужно .

Заходите на сайт https://nikio.ru/ .

Перед вами 6 синих кнопок : три справа и три слева .

Нажимаете на вторую кнопку слева :»Заявка на приём « .

Перед вами всплывает окошко с двумя вариантами :

- 1.Центральный клинический корпус института ( если нужен фониатр ) и

- 2. Филиал 1 института ( взрослый сурдологический центр ) -если нужен сурдолог .

Выбираете нужный вариант ( нажимаете на строчки с текстом ) и попадаете на страницу с заполнением формы .

Заполняете эту форму ( если нужен фониатр - запись к нему вживую 28 числа , а здесь на сайте заявку оставляете 23-24 числа , указывая в примечании : запись к фониатору ).

Вчера 28 марта ( вечером ) я оставила заявку на запись к сурдологу и сегодня в 9 час 30 мин мне позвонили и с учётом моих пожеланий ( день недели , время ) сообщили о записи к врачу и перечислили ксерокопии каких документов нужно принести ( стандартный набор ) .

Да , запись на приём через 2 месяца , но так во многих центрах ( бесплатный вариант )...

Нина Вадимовна
1 (Очень плохо)
№ 62 21.03.2018 18:41

запишите на прием 8 915 342 10 56 легче дозвониться к уполномоченным президента

вера федоровна
5 (Отлично)
№ 61 21.03.2018 01:17

После реорганизации здравоохранения, которой очень доволен Путин, на всю Москву осталась всего одна крошечная сурдологическая поликлиника. Как можно дозвониться в эту поликлинику, если в регистратуре работает всего 2(!!!) человека, а Москве живет 30 миллионов, как люди могут дозвониться на один номер? Или Вы думаете, что это злой умысел врачей, которые с утра до вечера видят толпы людей на нервном взводе и наслаждаются этим зрелищем? Да врачам памятник надо ставить при жизни! Очередь большая просто ПОТОМУ, ЧТО ТОЛЬКО ОДНА ПОЛИКЛИНИКА НА ВСЮ МОСКВУ. Мы были на приеме у врача Крупицкой Натальи Николаевны, обследование и заключение были сделаны максимально быстро при этих диких условиях. Приносим ей благодарность.

Людмила Остаева
1 (Очень плохо)
№ 60 24.02.2018 09:53

ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ ТЕХ, КТО БУДЕТ ДЕЛАТЬ ТАМ АУДИОГРАММЫ. АППАРАТЫ У НИХ НАСТРОЕНЫ НЕПОНЯТНЫМ ОБРАЗОМ!!! МНЕ СТОИЛО НЕМАЛО СИЛ, ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ, ЧТОБЫ ЭТО ДОКАЗАТЬ!!! ОТ ЭТИХ ПОКАЗАНИЙ ЗАВИСИТ: ДАДУТ НАПРАВЛЕНИЕ НА ПРИСВОЕНИЕ ГРУППЫ ИНВАЛИДНОСТИ ИЛИ НЕТ. ДЛЯ КОНТРОЛЯ СДЕЛАЙТЕ ЕЩЕ ГДЕ -НИБУДЬ АУДИОГРАММУ. ОННА ТАКАЯ ПОЛИКЛИНИКА НА ВСЮ МОСКВУ И ТАКОЕ БЕЗОБРАЗИЕ. ВСЕМ УДАЧИ В БОРЬБЕ ЗА ПРАВДУ!!!

наталья
2 (Плохо)
№ 59 09.02.2018 22:25

Дозвониться действительно крайне сложно. А вот получить аппарат еще сложнее. Раньше, действительно аппарат получали в один день, теперь иное. Срок получения аппарата подошел в 2016г. К врачу на прием были записали на 18.01.2017г. (ждали больше месяца от момента записи). Все документы привезли (мама стоит на учете в этом центре 20лет и аппарат получаем не первый раз). Прошли все обследования, что необходимо было сделать в центре в тот день, затем нам сказали, что аппаратов нет и нужно ждать, когда появятся аппараты. В декабре 2017 г. позвонили и сказали, что на получение аппарата нас записывают на 9 февраля 2018г., поступили аппараты, но надо вновь брать направление на слухопротезирование (Я в течение года периодически дозванивалась в центр, уточняла про аппарат, но говорили, что их нет). Конечно, мы с мамой ходили по врачам в поликлинике, вновь брали направление(маме 81год). Сегодня приехали в центр и аппарат нам выдали. Но врач, кто занимался подбором аппарата, зовут Софья Романовна,к сожалению не запомнила фамилию, просто ненавидит пациентов, а ведь она занимается подбором аппарата. Не советую никому к ней попадать на прием. Натерпитесь и наслушаетесь за бесплатное получение аппарата, как будто это она из своего кармана за ваш аппарат платит. Мягко говоря неуважительно относится к людям.

Любовь
1 (Очень плохо)
№ 58 05.02.2018 14:30

Сегодня муж пошел к ним на прием, дали направление на оперцию. Так ему ответили, что наркоза не будкт до ноября 2018 г. Будем жаловаться в первую очередь в отдел по защите страхователей.

Татьяна
4 (Хорошо)
№ 57 01.02.2018 11:57

А не надо дозваниваться, заходите на официальный сайт никио, запись к врачу, оставляете свой телефон, ФИО и они сами вам перезвонят на следующий день и именно с этого недоступного номера! Мне перезвонили в 8.30 утра и записали, но правда через 2 месяца на прием

мария
1 (Очень плохо)
№ 56 23.01.2018 11:45

дозвониться совершенно нереально. Утром звонили и вечером. Трубку не берут или постоянно занято

Нелли Григорьевна
1 (Очень плохо)
№ 55 18.01.2018 13:31

Дозвониться просто в это заведение нереально. Примите меры

Светлана
2 (Плохо)
№ 54 24.11.2017 13:41

Меня врач отправила в 28 кабинет на аудиометрию, и вот этот кабинет окном выходит прямо на 3 транспортное кольцо: шум такой, что не то чтобы проводить аудиограмму, а разговаривать сложно. Разумеется, я едва слышала звук в ухе, очень мешали посторонние шумы! Кто же такой добрый человек открыл в 28 кабинете обследование?! Раньше там просто врач принимал. 23.11.2017.

Екатерина
1 (Очень плохо)
№ 53 31.10.2017 13:28

Жду аппарат с с 16.11.2016. Дозвониться невозможно.Сегодня дозвонилась: Заместитель директора по медицинской части Филиала №1: Павлов Никита Владимирович, тел. 8 (495) 941-21-48.

У Вас НИ ОДНОГО положительного отзыва.ВЫ переводите государственные деньги. Вас надо срочно закрывать. Свой отзыв перешлю в в Минздрав.

Лариса Ильинична Вайсфельд
1 (Очень плохо)
№ 52 30.10.2017 17:47

1) Дозвониться невозможно!!!

Специально сегодня провела эксперимент - звонила с 9-45 до 17-10 (7 часов 25 минут!!!)НЕПРЕРЫВНО поочерёдно набирая указанные номера телефонов.

Тел.8 (495) 941-39-09 все семь часов был абсолютно занят

8 (495) 941-06-42 - звонок на этот телефон с 16 часов подавал надежды и раз 15 был свободен, НО(!) никто не обслуживал этот телефон и через 1 мин.27 сек. автомат скидывал звонки.

2) Пыталась звонить и по этому телефону - Многоканальный номер регистратуры: (499) 638-36-40 - "ГЛУХО КАК В ТАНКЕ"

3) Решила позвонить по тел. 8 (495) 941-21-48

Там был ответ - не дозвониться по причине огромного количества звонков. Приезжайте непосредственно в центр и записывайтесь.

Сегодняшний эксперимент лично мне говорит - никто не обслуживает телефонные звонки.

Уберите тогда телефоны с сайта и других информационных источников. Не вводите людей в заблуждение.

Говорите открыто:"Приезжайте сами в центр и записывайтесь!"

Хотя бы честны будьте с людьми!

4) И ещё такой вопрос:

Зачем нужна запись по времени, если не соблюдается созданная для удобства больных временная очерёдность?

В прошлом году мы с мамой приехали почти за час до времени по записи. Попали к врачу на 1-й заход лишь через полтора часа спустя "талонного времени". Почему-то очередь была "живой", кто раньше пришёл, тот и раньше шёл.

У самого врача мы за 2 захода (до аудиометрии и после неё) провели не более 10 минут из 3-х часов ожидания в очередях.

Котова Надежда
2 (Плохо)
№ 51 18.10.2017 17:31

заказал аппарат в октябре 2016г ,сказали позвонят ,но до сих пор звоонка не дождался.летом звонил-обещали,но звонков нет до сих пор,дозвониться невозможно.паньков геннадий харитонович 18 октября 2017г

паньков геннадий харитонович
1 (Очень плохо)
№ 50 26.09.2017 09:20

Четыре дня с утра до обеда невозможно было дозвониться до вас на запись к сурдологу,то занято,то сбрасываете трубку,то не отвечаете на звонки.

Записалась по электронному журналу,и то ответа от вас так и не получила ответа.В результате на пятый день пришлось добраться своим ходом до метро Беговая.

Я в ужасе от вашего низкого качества обслуживания пациентов.

Алена
2 (Плохо)
№ 49 02.08.2017 09:59

Не возможно дозвониться, а добралась сама. так надо приехать в начале месяца, чтобы записаться на следующий месяц. Дайте, пожалуйста ссылку, где можно по интернету записаться к врачу. мне нужен фониатр.

Лариса
1 (Очень плохо)
№ 48 02.07.2017 13:09

Годы идут, а отзывы все те же. Дозвониться не возможно... 2 недели безуспешных звонков и переживаний. Неужели трудно вывесить на сайте информацию о времени записи или ее отсутствия? сколько можно издеваться над пожилыми и не здоровыми людьми???

Раиса Егоровна
2 (Плохо)
№ 47 16.05.2017 10:19

Дозванивалась долго, но дозвонилась.

16 мая меня записали на 28 июля!!!! очередь 2,5 месяца!!!

Для тех, кто не смог дозвониться пишу, на прием нужно:

паспорт

полис + копия полиса с двух сторон

направление (проверьте, печати должны быть круглая и квадратная)

Время, которое назначили, ничего не говорит: сказали, что все будет по живой очереди :(

Да! Вроде бы мы имеем сегодня стремление всех чиновников сделать посещение медицинских учреждений максимально удобным для нас, граждан, но, очевидно, в этом учреждении ничего об этом не слышали.

Неужели руководство не читает эти отзывы, и считает сложившееся положение нормой?! Или просто на пациентов плевать, главное, зарплата!

Нина
2 (Плохо)
№ 46 12.05.2017 12:22

В течение двух недель не могу дозвониться, чтобы записаться на прием, ни по одному из двух телефонов (занято или не отвечают)

Светлана
1 (Очень плохо)
№ 45 10.05.2017 16:07

здравствуйте! я с вами в одной лодке,действительно дозвониться не реально. Люди, помогите Напишите хоть вы какие документы надо, чтоб туда приехать и записаться на получение слухового аппарата.( Может полис, направление ,паспорт ?) Спасибо.

Екатерина
1 (Очень плохо)
№ 44 27.04.2017 18:29

21 апреля 2017г утром я приехал записался на приём в Сурдологический центр, в котором лечусь с 2009 года. Теперь это Поликлиника восстановительного лечения № 2 (Сурдологический центр) Филиал № 1 ГБУЗ НИКИО им. Л.И. Свержевского ДЗМ по адресу: Москва, Хорошевское шоссе, д. 1. Отстояв в очереди в регистратуру, я узнал, что к врачу можно попасть тлько по предварительной записи. В кабинете предварительной записи меня записали (выдали талон на визит в регистратуру для оформления карты) на 18 июля 2017 года. Старых карт нет. И необходимо новое направление из районной поликлиники.

Доживу ли я до этого срока?

Михаил Семёнович
1 (Очень плохо)
№ 43 25.04.2017 08:55

Одно безобразие, трубку не берут, сбрасывают, нет возможности записаться, какая уж тут клевета - истина.

Ситникова Елена Алексеевна
3 (Удовлетворительно)
№ 42 10.04.2017 21:42

Добрый вечер.Люди,вы не о том говорите и пишите.При чём тут телефон,надо бить не там тревогу.Сегодня записался на 3 июля,вот где проблема,глобальная при том же!Подумайте логически,если бы не отвечали не телефонные звонки,запись наверняка была бы не на июль!Центры надо открывать дополнительно!А телефоны здесь ни при чём.

юрий
1 (Очень плохо)
№ 41 07.04.2017 10:00

06.04.2017 пришел с направлением из районной поликлиники на аудиограмму, предложили два варианта - на 04.05.2017 и 30.06.2017, выбрал на 30.06.2017, почти через 3 месяца после обращения. На мой взгляд, это очень долго, придется делать аудиограмму за деньги.

Михаил
2 (Плохо)
№ 40 04.04.2017 02:02

Второй раз проходила аудиометрию в этой клинике, слух ухудшается , но лечения никакого не предложили, как и дополнительного обследования, чтобы выяснить причину потери слуха. Неужели вообще нигде бесплатно не занимаются лечением слуха: ни в районной поликлинике ни в этом институте - тогда для чего вы созданы?

Ольга
1 (Очень плохо)
№ 39 31.03.2017 15:07

Два года назад после аудиометрии в своей поликлинике получил направление на Беговую на тимпанометрию с диагнозом Тугоухость. По телефону записаться не улалось. Поехал. Там принять направление отказались т.к.оно было выписано на бланке по старой форме. Новых бланков в поликлинике не оказалось. Пришлось распечатывать из интернета. Приняли. Назначили на прием через 2 месяца. На приеме врач опять сделал аудиометрию и отправил обратно "для дальнейшего лечения". В моей поликлинике очень удивились и выписали новое направление на тимпанометрию. Далее все повторилось, как было описано ранее. Недавно слух сильно ухудшился. Получил опять направление на Беговую. Там направление не приняли по причине отсутствия номера. В моей поликлинике сказали, что номера на направлениях не ставятся ( на бланке тоже № нет). Видимо придется номер выдумывать и вписывать самому. Все это похоже на издевательство. Моя жена (она врач) со мной согласна.

Евгений
Гинекологический мазок на флору у женщин: что показывает, норма, расшифровка результатов
Гинекологический мазок на флору у женщин: что показывает, норма, расшифровка результатов
Проходимость маточных труб: процедура проверки и лечение непроходимости
Проходимость маточных труб: процедура проверки и лечение непроходимости
Искусственная (внутриматочная) инсеминация
Искусственная (внутриматочная) инсеминация: что это такое, как проходит процедура, процент успеха
Как сохранить здоровье в период менопаузы
Как сохранить здоровье в период менопаузы
Снижение овариального резерва, преждевременное истощение яичников, ранний климакс
Снижение овариального резерва, преждевременное истощение яичников, ранний климакс
Киста яичника: когда необходима операция по удалению?
Киста яичника: когда необходима операция по удалению?

Поиск медцентров

Последние отзывы на Мосмедик

Людмила 25.06.2022

Полностью согласна с мнениями о Врачах: эндокринологе Володарской Н.Д. и неврологе Воропаевой ...

МедБиоСпектр на Каширке
Александра Митрофанова 23.06.2022

Буквально пару месяцев назад мой нижний зуб начал разрушаться и стал ныть ...

Стоматология Президент на Динамо
Инга 23.06.2022

Стоматолог Петунц Спартак Валерикович -не врач, а просто золото!!! Смог удалить кисту, ...

Стоматология Президент Престиж в Новопеределкино