Городская поликлиника № 52

На нашем участке долго не было участкового терапевта, и я чисто случайно "прибилась" к Марии Владимировне Камневой. Была приятно удивлена, что, оказывается, среди молодой поросли есть врачи, для которых пациенты - не безликая масса, от которой можно отгородиться компьютером. Мария Владимировна встретила меня очень доброжелательно. Внимательно выслушала, назначила анализы, по их результатам записала к эндокринологу. А когда выяснилось, что у меня высокий холестерин, не спешила назначать статины, а для начала посоветовала сесть на диету. Что я и сделала. Результат - минус 8 кг за 1,5 месяца. Как следствие, снижение холестерина. Браво! Это я не только себе говорю, но и Марии Владимировне. Недавно мне вновь надо было попасть на консультацию к эндокринологу. Ну а поскольку это может сделать только терапевт, хотела записаться к Камневой, но администратор на ресепшен сказала, что у нас теперь есть свой участковый терапевт, и надо брать талон к ней. Я и взяла. Пришла... Давненько я не получала такой порции негатива, причем буквально с порога... "Вас кто-то обидел?" - интересуюсь у врача, несколько ошалев от недопустимого тона. В ответ терапевт раздраженно заявила: "Тогда буду работать под запись" и включила диктофон. Замечательно, говорю, тогда повторите под запись и тем же тоном все, что вы мне сказали вначале. Разумеется, моя просьба была проигнорирована. Относительно записи к эндокринологу мне было сказано, что очередь большая, записать сейчас не представляется возможным, информация придет в СМС. Прошло 3 недели. Ждем-с... Судя по возрасту, новоиспеченный участковый терапевт - дама опытная, но, право же, ей не помешает взять мастер-класс по этике ведения приема у своей молодой коллеги, общаться с которой пациентам - одно удовольствие. Кстати, года 3 назад летом, в отсутствие участкового терапевта, меня приняла заведующая отделением, которая произвела прекрасное впечатление - ровный, доброжелательный тон, никакого чванства. Это вселяет надежду, что раздраженный, лишенный самообладания доктор - для 52-й поликлиники скорее исключение, чем правило.

Удивляет и то, насколько заморочена система организации приема узких специалистов. Понимаю, когда человек впервые обращается к эндокринологу, тогда логичен предварительный прием терапевта. Но если я уже стою на учете, мне назначена гормонотерапия, и сам эндокринолог просит прийти через определенный срок на консультацию, почему я должна вновь идти на прием к терапевту??? Зачем дополнительно и совершенно бессмысленно тратить его и мое время? Понимаю, что это не самодеятельность самой поликлиники, это требование Горздрава или другой вышестоящей структуры. Но донесите до них уже как-то недоумение и возмущение пациентов по этому поводу.

Врачи и без того на приеме 90 % времени сидят, уткнувшись в монитор, на пациентов времени просто не остается. Так разгрузите их - не гоняйте нас к терапевту по каждому поводу. Менеджмент же должен базироваться на здравомыслии! Кто придумал этот мудреный алгоритм???

Отзыв-благодарность зам гл врача Людмиле Васильевне Пяткиной. Отличный, мудрый специалист, интеллигентнейший, добрейший души человек. Всегда готова помочь в сложных вопросах больных пациентов... Достойнейший представитель лечебного учреждения... Спасибо Вам, Людмила Васильевна, за участие, небезразличие, человеческий такт и удивительную суть Вашу Ангела- хранителя... С глубоким к Вам уважением пенсионер-преподаватель Жукова Ольга Александровна.

Хочу выразить огромную благодарность зав отделением пол №52 1 филиал Петровой Татьяне Михайловне за ее отзывчивость и доброту. Муж инвалид 1 группы без обеих ног, поэтому мне приходится к врачам ходить самой. Татьяна Михайловна всегда поинтересуется о его состоянии и самочувствии.Рассказываю мужу и он радуется, что он не забыт. Спасибо, побольше бы таких ВРАЧЕЙ.

05.12.2018год. в 18-10 после вызова скорой с поликлиники на дом направили врача-терапевта. Хочу выразить свою благодарность руководству поликлиники 52 тов. Балашову Д.В., в лице врача-терапевта Лешковича Павла Викторовича . Хорошо, что есть в данной поликлинике высококвалифицированный-грамотный специалист знающий свою специальность, это редкость в наши дни. Умение правильно и точно выявить заболевание и найти решение к правильному назначению лечения.Поликлиника должна гордиться специалистами ,такого уровня просто кладезь врачебных знаний. С Уважением Айриян С.Р.

Благодарю врача отоларинголога Гудкову И.Н. за профессионализм и внимательное отношение к пациентам.

Хочу выразить огромную благодарность доктору Зиваровой Г.С. (филиал № 1) за отзывчивость, компетентность и доброту. Мой муж- инвалид 1 группы, без обеих ног, забыт всеми врачами, а доктор Зиварова по своей инициативе навещает его по мере возможности и оказывает ему как медицинскую помощь так и моральную. Таким людям очень нужна поддержка даже в виде простого общения. И хочется еще спросить, почему на МРТ и УЗГД нужно ждать пока 6 месяцев (а когда эта очередь подойдет, это вопрос).

26 марта 2018 года я делала колоноскопию у Назаровой Т.Н.,. назвать ее доктором язык не поворачивается. С 2010 г. Это была пятая колоноскопия и всегда все проходило нормально, а то, что я пережила у Назаровой, просто не поддается описанию. Такой боли я не ипытывала никогда. Несмотря на мои крики и стоны она продолжала. Наконец, видя, что я практически потеряла сознание, она прекратила процедуру.Как может такой врач вообще выполнять подобное обследование? Она , когда нибудь держала в руках эндоскоп? Каковы могут быть последствия после подобной колоноскопии и кто ответит за пережитые издевательства. В результате Назарова сказала, что колоноскопию придется переделать. Но, как мне теперь решиться на это обследование.

Спасибо Заместителю главного врача по медицинской части Пяткиной Людмиле Васильевне, за то, что назначила Холтер-мониторинг на врачебной комиссии. Мне сказали что нужно ждать смс, жду уже около 2 месяцев, может про меня забыли?

Сегодня впервые прошла малоприятную процедуру эндоскопии. Хочу выразить огромную благодарность врачу ГабараевуА.С.! Врач был очень внимателен и аккуратен! Предварительно все объяснил, благодаря чему все прошло быстро и не осталось никаких отрицательных впечатлений!Спасибо ему большое за такое отношение к пациентам!

Была на приеме у врача Будушкиной Веры Евгеньевны. Знаю этого врача очень давно. Очень внимательна, компетентна, отзывчива. С глубоким уважением отношусь к ней. Всегда готова прийти на помощь, проконсультировать, рассеять все тревоги Хотелось бы , чтобы молодые врачи учились бережному отношению с пациентами. Нам так важно, чтобы нас понимали. Спасибо Вере Евгеньевне за все и за то, что я ее встретила. Побольше бы таких врачей

Хотелось бы узнать мне 24 августа в декрет почему я не могу получить сертификат вместе с больничными листами, мне надо уезжать домой дни в счёт идут

На приеме была 12/9-16г,в 13-00.Пишу подробно дату и время приема, потому что не знаю ФАМИЛИИ ЭТИХ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ К сожалению после обследования, мне стало плохо(проблема с сосудами).Хочу выразить огромную благодарность всему отделению ФВД, особую врачу и ст медсестре Наталье.Было очень приятно почувствовать заботу, внимание и поддержку со стороны не только этого отделения. но и кардиолога, и зав неврологией Кокиной М.С. Меня лечили и уколами и табетками, и даже горячим чаем с шоколадкой. Также большое спасибо моей знакомой, а вашей акушерке Новиковой С.А.. Она вызвала мне такси и даже посадила в него. СПАСИБО ВСЕМ за сопереживание и неравнодушие. От всей души желаю ВАМ счастья, здоровья, благополучия! Низкий ВАМ поклон!!! Пациентка Климнова Л.М.