Городская поликлиника № 49 Филиал № 1 ГП № 134

Ждали врача после вызова скорой помощи! Должен был прийти в воскресение до 16ч.- не пришел...и не перезвонил!(((Жаль не поинтересовалась фамилией дежурного врача на 22.09.19г и принимающей вызовы мед.сестры.

Хочу выразить благодарность участковому врачу-терапевту Цай Людмиле Ивановне.

Поздравляю вас с Днем медицинского работника и желаю большущих успехов в вашем благородном и таком необходимом труде. Желаю вам уважения и любви коллег и пациентов, долгих и счастливых лет жизни, крепкого здоровья, душевного тепла и любви!

Лошаков Николай Николаевич

Не могу получить талон на гастроскопию с июня 2018 г. Сдавала анализы крови, направления так и не дали. Повторно сдала все анализы крови 9 января 2019 г., на приеме у врача Маркеловой была 6 января и 24 января, но талона так и нет. Врач сказала, что передаст направление на гастроскопию старшей медсестре, которая мне ПОЗВОНИТ, сегодня уже 5 февраля - звонка не было!!! Скоро анализы будут недействительны! И это при том, что я болела язвой 12 п.к. с 1983 по 2003 г.! Не пойму , по ОМС нельзя сделать гастроскопию??? Или талоны теперь дают по национальному признаку?!

Сегодня, 15 января 2019г., в течение часа пыталась дозвониться в регистратуру по телефонам, указанным на сайте поликлиники, - бесполезно, трубку никто не взял. Я пыталась выяснить, до которого часа принимают анализ мочи. И на сайте нет ни одного распивания работы ни одной из служб поликлиники.

Была на приеме у Лазарян Тиграна Рафаэловича,хочу выразить огромную благодарность замечательный врач, высокий профессионализм. Врач от Бога. Низкий поклон.

В очереди к Куриной (эндокринолог) сидела более двух часов после назначенного в талоне времени. Да и записываться к ней надо за две недели.

Впервые была на приеме (09.11.2018г) у врача общей практики Бейшеналиевой К.З. Врач очень понравилась своей доброжелательностью, отзывчивостью и вниманием , а это для нас, пожилых пациентов, самое главное.Некоторые врачи сразу ставят диагноз "Возраст". А ведь такого диагноза не существует. Врач должен максимально помочь человеку в пожилом возрасте, а не ссылаться на этот "диагноз". У доктора Бейшеналиевой К.З. подход к болезни: чем помочь, а не диагноз "Возраст" Спасибо администрации поликлиники 49, что поручают работу с пожилыми людьми таким врачам.

20 октября 2018года, суббота.

Огромная благодарность дежурному врачу Тымченко Юлии Вячеславовне.

Я пришла в поликлинику выписать для онко больного мужа лекарства.

Врач быстро ознакомилась с его выпиской из больницы, выписала лекарства и дала рекомендации по их приему.

Я тут же их получила в аптеке. Все сделано было быстро,четко и профессионально.

От своего имени и от имени моего мужа огромная благодарность Юлии Вячеславовне за ее профессионализм, компетентность и лояльное отношение к пациентам.

Спасибо!

Сегодня суббота, 20 октября... дозвониться до поликлиники невозможно, трубку никто не берет. Все вымерли? ушли на фронт??? Скопилось много негативных впечатлений и от отношения к пациенту отдельных врачей и среднего персонала.

Буду в понедельник привлекать свою страховую компанию, пусть их представитель разбирается. Надоело просиживать в поликлинике часами, чтобы получить элементарную информацию и выписать нужные лекарства.

И завуалированное хамство и откровенное равнодушие врачей достало.

У меня муж онкобольной, по врачам хожу я, его жена. Впечатление от поликлиники...всем все фиолетово. Про паллиативную помощь таким больным как будто и не слышали в данном учреждении.

Знакомство мое с Глебом Валентиновичем состоялось, относительно, недавно. Хочу сказать, что он не первый доктор к которому я обращалась с моей проблемой. У меня обнаружили секвестрированную грыжу позвоночника. К первому доктору я обратилась, был профессор, который очень обрадовался тому, что заработает сейчас прооперировав меня, со вторым произошло примерно то-же. Что такое операция по удалению мне очень хорошо объяснили сами пациенты, что на это можно соглашаться только в самой кретической ситуации-например, когда ноги отказывают или недержание кала... Так-как сама по себе операция очень опасна и у многих после нее возникают осложнения, а некоторые и вовсе остаются в инвалидной коляске. Я была страшно напугана и не знала что мне делать. Спасибо Богу-он отправил меня к Глебу Валентиновичу, который объяснил мне, что это вовсе не приговор и с моей грыжей при правильном лечении можно жить полноценной жизнью. Он назначил мне медикаментозное лечение, физиопроцедуры, дал комплекс лечебной гимнастики. Прошло полтора месяца- боли прошли, чувствую себя прекрасно. Не могу выразить словами насколько я благодарна Глебу Валентиновичу, что не отправил меня под нож. Уверена, со мной согласятся все, кто лечился у него, что Глеб Валентинович не только грамотный врач, но еще и очень приятный, интеллигентный человек, что в наше трудное

Здравствуйте.

Проверьте работу массажиста.

Пациент был направлен на массаж, но ему сказали, что запись есть только на на ноябрь. А за деньги можно хоть сейчас сделать и сделали, и делают...а как же запись... Вот так ваши сотрудники организуют две очереди - платную и "бесплатную".

Это возмутительно!

Вызывали врача на дом. Врач смог прийти только на следующий день, но пришёл, а это главное. Пришёл после 15:30, хотя сказали по телефону,что врача ждите до 14:00 или вообще не придёт так, как грипп разгулялся. Есть ещё вариант позвонить в скорую и если нет осложнений, могут посоветовать лекарство.

в выходные 9, 10,11 марта пыталась вызвать врача на дом по телефону 495 1250909, к сожалению ничего кроме музыки и предупреждения, что разговоры записываются я не услышала, пришлось звонить в скорую помощь.

Вызвать врача на дом по телефону невозможно! А что делать, если больной с высокой t ?

Хочу выразить огромную благодарность врачу-окулисту поликлиники 49 Мальковой Нине Павловне за человечность и высокий профессионализм, проявленный в отношении моей мамы Ромашовой Зинаиды Степановны, 1932 гда рождения, инвалида 2 группы. 8 февраля 2018 года, в неотложной ситуации Нина Павловна приняла мою маму без записи и оказала ей помощь.

Благодарю так же ха внимание и помощь регистратора поликлиники Иванову Светлану Андреевну и медсестру Витюкову Ирину Евгенеьвну.

Оставляет желать лучшего санитарное состояние поликлиники. Так, туалет на 1-м этаже напоминает привокзальный сортир: в кабинах весь пол залит или водой или мочой, запах стоит соответствующий. В умывальнике нет горячей воды, да и краны - как из каменного века. А ведь не так давно делали ремонт!

Хочу выразить благодарность участковому врачу-терапевту Цай Людмиле Ивановне. Ее отличает внимательное отношение к пациентам, высокий профессиональный уровень. Посещаю ее практически ежемесячно, состояние моего здоровья заметно улучшилось. Спасибо большое Людмиле Ивановне.

Хотела бы выразить благодарность гл. врачу Лазарян Тиграну Рафаэловичу. Всегда готов помочь. Мне было так приятно, как он внимательно относится и к пожилому поколению. Внимательно их выслушивает и помогает им справиться с тяжелыми для них ситуациями. Очень грамотный, хорошо воспитанный человек. Вникает во все проблемы и находит правильное решение. 49 поликлинике безумно повезло с таким замечательным человеком. Вечно с улыбкой на лице, только положительные эмоции после общения с ним. Спасибо Вам огромное.

От всей души хочу сказать спасибо, доктору Седых Марине Анатольевне и ее сестре Наталье Олеговне ( фамилию к сожалению не знаю).за хорошую работу и профессионализм, за чуткое отношение к больным. Иногда доброе слово действует лучше лекарства. Они гордость нашей поликлиники. Еще раз большое спасибо, счастья Вам и здоровья.

Хочу сердечно поблагодарить хирурга 49 поликлиники г. Москвы Танривердиеву Алиду Низами Кизы и ее медицинскую сестру Людмилу Юрьевну за внимательное отношение к сбору и подготовке документов для проведения операции внутреннего органа.

Хирург рекомендовала мне оперироваться в 31 Городской больнице где, по ее мнению, хорошие условия и высококвалифицированные хирурги. Рекомендации оказались правильными.

Для получения направления на операцию мне нужно было быстро пройти обследование и собрать 14 документов для получения направления в больницу.

Я думаю, что всем известно насколько это не просто, особенно, с учетом того, что сроки действия полученных анализов колеблются от двух недель до двух месяцев.

Только благодаря грамотным и быстрым действиям врачей мне удалось своевременно оказаться в больнице.

После операции, уже в поликлинике, мне снимали швы – чувствуется мастерство.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Сутормин Глеб Валентинович врач невролог. Я в восторге от профессионализма доктора внимательный, доброжелательный,вежливый. Дал грамотные рекомендации,все объяснил понятным и доступным языком ВРАЧ ОТ БОГА! Такой оценки придерживаются многие его пациенты, с которыми я имела возможность обсудить качество его работы. Просьба к руководству поликлиники найти возможность отметить работу доктора. Рассмотреть вопрос о зачислении его на постоянную работу в штаты поликлиники.Спасибо за понимание!

Правильно делаете, что жалуетесь, их всё-таки не похвалят за это и результат будет, поверьте. Иначе нас просто истребляют. Никому мы не нужны. Бороться нужно.!!!

1 марта 2017 г. была на приеме у терапевта Казаковой Айнур Наримановне.

Ужас!!! Я попросила у нее талончик к врачу кардиологу.Она посмотрела предыдущюю ЭКГ и сказала,что оснований нет.Хотя я ей сказала,что задыхаюсь при ходьбе и у меня ломит левое плечо и руку.Кроме того,когда я делала ЭХО сердца в 2015г. врач сказал делать ЭХО каждые полгода.Я попросила у нее талон к Неврологу,т.к.у меня проблемы с сонной артерией и по ночам я не чувствую средний палец на правой ноге.На что она сказала свое любимое "нет оснований", тогда я попросила талон на УЗИ.У меня камни в желчном пузыре и он меня беспокоит.На что она ответила свое любимое изречение "нет оснований".Анализы сдала 20 февраля и они еще не готовы. Ну и зачем мне такой врач?Мне 73 года,почему эта врач решает есть основания или нет.По моему это должен решить специалист.Я была в этой поликлинике только в начале прошлого года.До этого я туда не обращалась много лет.Зав.отд. Иванова сказала,что она не имеет отношение к врачу Казаковой т.к. она подчиняется только главному врачу поликлиники.Вот это да!!! Главный врач на учебе.Этот же отзыв я направлю в Департамент здравоохранения.Спасибо за прием! Сидорова Л.Я.

Замечательный врач терапевт,Новиков Виктор Викторович,профессионал во время приема вежлив,доброжелателен.грамотно ведет прием дал рекомендации,назначения и направил к специалистам.Однозначно специалист высокой квалификации и профессионализма.

Я хочу написать благодарность Трушиной Светлане Юрьевне! Очень добрая и отзывчивая! Знает свою работу на 105%Кроме неё больше ни кому не хожу после других врачей.И своим знакомым советаю только к ней.Только она может правильно поставить диагноз и дать все необходимые направления и назначить лечение. Дай бог ей здоровья и успехов.

На днях я побывал в этой поликлинике. Персонал очень порадовал своей отзывчивостью, добротой и душевностью. Я был записан на прием к врачу Баевой Е.Г. И был приятно удивлен внимательным и чутким отношением, получил грамотную, квалифицированную консультацию. Не первый раз уже обращаюсь к Баевой Е.Г. И всегда думаю о том, что было бы здорово если бы таких врачей, как Баева Е.Г. , было бы больше!!! Спасибо большое!!!!!!!!!

Безобразное отношение к больным. Взятки. Если дашь, с тобой носиться будут. Как это так.я каждый месяц посещаю врача. И пришла как всегда в декабре. И...ушла обратно, т. к. никому до меня не было дела. После праздника иду к главному врачу. В конце концов. я сама медик, и работаю не так, как врачи сией поликлиники. По сути, в декабре я осталась без лекарств и лечения. Хватит, терпение лопнуло...

Чудовищная некомпетентность!

22 декабря 2016 года моя дочь пришла на прием к дежурному терапевту, попала в 112 кабинет к Ивасишиной Т.А..

Я сама старшая медсестра в онкологическом Центре и прекрасно знаю что такое медицинская этика и деонтология,а эта врач по-моему никогда о ней и не слышала!!! Обязательно пойду на прием к главному врачу и напишу жалобу! А потом еще и в Департамент здравоохранения!

Это какой то ужас...позвонила , чтобы вызвать врача на дом....в самой температура 39, горло болит, ужасное состояние...Оставила звуковое им сообщение, так жжу уже больше часа,чтобы позвонили мне...бардак полный....

В пол-ке 49 лечусь со дня её открытия.Из-за своего заболевания вынуждена посещать п-ку ежемесячно. Некоторые врачи работают,если не с открытия, то очень давно. Добрая, отзывчивая Головихина Т.Н. . Ивасишина и некоторые другие. Пришли и прекрасные ,знающие врачи, такие как Новиков В.В. Низкий ему поклон. Понравился и новый заведующий Асланян Тигран Рафаилович. Но тут же хочу сказать, что очень печально, что таких врачей как Новиков единицы. Да и вряд-ли думаю он у нас задержится. Хотя хотелось бы лечиться у таких врачей как Новиков В.В. Чаще всего приходя на приём встречаешься с полным безразличием, на приёме врач на тебя и не взглянет. Зато напишут , что живот мягкий, кожа чистая. Конечно отпущенных 12 минут на приём терапевта это смех! Когда им на нас смотреть в лицо не говоря уже о коже и животе, успеть бы написать, то что необходимо. Но очень печально, что в п-ке много таких врачей как эндокринолог Полтавская Е.Ю., волею судьбы с которой я должна встречаться ежемесячно. Её не волнуют последствия её "лечения" ей наплевать, что люди, здоровье которых напрямую зависит от их эмоционального состояния вынуждены идти к ней на приём как на "передовую для борьбе с врачами за собственное здоровье" Хотелось бы обратиться к Заведующему Тиграну Рафаиловичу с пожеланиями иметь в пол-ке побольше таких врачей как Новиков В.В. и поменьше таких как Полтавская, Веселова и ем подобных.