Городская поликлиника № 36

У меня больничный лист электронный с 29.01 по 11.02., я сама с температурой 37.8 пришла в поликлинику, т.к. на дом вызвать нельзя. Первые 3 дня температура была 39-39.6. За весь период болезни мне никто из поликлиники не позвонил и не поинтересовался о моем самочувствии. Сегодня, 12.01. в смс указывалось, чтобы я не приходила ко врачу, больничный закроется электронно, но на самом деле мой больничный до сих пор не закрыт. ПО телефону этот вопрос диспетчеров не интересует. По телевизору получается, что все отлажено, а на самом деле - Полный бардак.

это какой-то бесконечный ужас, никто не знает где принимают специалисты хирурги - 5 адресов, номера тел.- или не отвечают, или роботы, которые ничего не знают.

попасть к хирургу -- как ? по какому адресу? если у поликл. ГБУЗ № 36 их 5 адресов. !!!!!! дозвониться не возможно никуда!!! тел справочной с нероботом - нет!! если человек после операции на позвоночнике - он должен бегать по Москве и искать хирурга 36-ой поликл. .. а если с острой болью ждать записи - то всё равно - адрес НЕизвестен !!!

13 октября 2021 года пришла на ревакцинацию. Медсестра приглашала два человека, сказав, что одна ампула 1мл на два человека. Мне пришлось подождать второго человека, тк одна ампула на двоих и нужно вводить о,5мл. На самом деле ампулы выпускаются разовые только по 0.5мл. Значит она нас обманула и мы не получили нужную дозу. Прошу разобраться гл врачу. Мой телефон 89165295461

Огромная благодарность хирургу - проктологу Керопян Оганес Керопович. Хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своём деле! Оставайтесь таким же прекрасным человеком и замечательным врачом, который ещё поможет далеко не одному поколению пациентов!

Добрый день, невозможно узнать результат по covid, номер 84953458450 постоянно ни кто не берет трубку. Справочная культурно посылает. Врачи даже за 7 дней ни разу не позвонили. Ужас!!! Говорят ждите!!! Мужу, который не болеет уже 5 постановлений дали, а мне только 1 и то с ошибками.!!!! Один ужас!!! Прошу разрешить этот вопрос.

Сижу возле кабинета маммография, и жду результат около 1 часа. Хотя делала его неделю тому назад! Почему результат не отдают ? Значит ни кто не делал опись снимка. Очень, очень плохо обслуживают !

Ужасное отношение к пациентам. Моя сестра - инвалид 1 группы, после операции по удалению катаракты, записи к окулистам нет. Пытались попасть на прием к Аскеровой Л. Н. Вышел мед.брат и сказал, что принять нас не может, так как у них заканчивается прием, и у них больные. Получается, что пациент после операции не является больным?! Время было 15.00.прием заканчивался в 16.00.

Хочу выразить глубокую благодарность всему коллективу поликлиники за чуткое внимание, профессионализм, за умение работать с людьми, я проходил лечение в кабинете №113 и хочу сказать большое спасибо медсестре Кирейцевой Валентине Сергеевне за её мастерство, отзывчивость и уважение к пациентам.

Был на приеме у врача Пчельниковой Анны Геннадьевны. Отличный, высококвалифицированный специалист. Очень доброжелательная, вежливая. Внимательно выслушала все мои проблемы, дала рекомендации, назначила лечение. Спасибо ей большое!

Читаю отзывы и удивляюсь. А мы в одну поликлинику ходим?

Очень благодарен всем врачам, кто со меня обследовал. Все очень грамотные, вежливые, терпеливые, а я весьма требовательный человек.

Лично от меня всему персоналу благодарность!

Веду беременность в данной поликлинике.Сходила на 1 скриннинг УЗИ в 3 кабинет к узистке Архинчеевой Светлане.Очень добродушный специалист,терпеливый,отзывчивый,к пациентам отношение очень внимательное,кабинете уютно,свежий воздух(беременным и это важно).Осталось очень положительные впечатления как от самого врача так и от самой процедуры проведения УЗИ.Врач отвечала на все мои вопросы,давала рекомендации,добросовестный специалист одним словом.

Выражаю благодарность терапевту Галайда О.В. за профессиональный подход к диагностированию заболевания, внимательное и чуткое отношение к моей проблеме. Более 4-х месяцев оббивала пороги дерматологов, аллергологов и др. специалистов по поводу аллергии, все назначения выполняла, а болезнь не утихала. Обратилась к Галайда О.В., которая предложила пройти тест на H.Pilori, и он оказался положительным. Ольга Васильевна рекомендовала пути дальнейшего обследования и специалистов, к которым необходимо обратиться.

Желаю Галайда О.В. здоровья и дальнейшей успешной работы.

К медицинскому персоналу моя оценка не относится: врачи, медсестры, хозяйственники - все стараются как могут в создавшихся сложных условиях "оптимизации". Проблема в другом. Пациенты, отнесенные к группе "хроники", не имеют возможности записаться на прием к своему врачу-терапевту с помощью всех известных способов. Вначале эксперимента врачу дали личный номер телефона, по которому мы могли к ней записаться. Теперь по этому номеру не дозвониться. Можно зайти к ней во время приема и записаться. При этом мы мешаем врачу и мед.сестре, отвлекая их от приёма. Я, например, чувствую себя при этом очень неуютно. А вот врач ушла на больничный - и нет никакой возможности узнать вышла ли она на работу. Надо идти для этого в поликлинику?! Ни по одному телефону не дозвониться. Я сижу на телефоне уже час! Решила позвонить напрямую руководителю поликлиникой. Секретарь стеной встала на защиту начальника, не соединяя меня с ним, и упорно отсылала меня на номер 4996383536, который также упорно либо "не доступен или вне зоны действия", либо не отвечает, а в данный момент уже 20 минут(!) моя "позиция в очереди - один". Это настоящее издевательство, изощренное, чтобы поменьше беспокоили их светлости. Помрут хроники от инсультов, инфарктов, и, глядишь, пациентов станет меньше...

Очень благодарна медсестре женской консультации поликлиники 36 Т.А.Кочневой, к которой я сегодня, 1 декабря 2017 г., приходила сдавать анализы для госпитализации. Я приехала в полседьмого утра , так как понимала, как нас много и хотелось быть первой. Так вот Тамара Александровна пришла в 6 час.45 мин. и уже через 10 минут я сдала анализы, как в сказке. Как я услышала от других пациентов, она так каждое утро приходит на работу. Очень прошу руководство отметить ее работу, я давно не видела таких отзывчивых людей, так доброжелательно относящимся к нам, пациентам. С уважением и благодарностью, Хаджаева Людмила Григорьевна.

Нахожусь на 5 месяце беременности, и уже побывала на приеме у трёх врачей ! Меня ошибочно направили осматриваться к Милане Абдуловне ,сказав,что она мой врач по участку! С ней у меня сразу испортилось отношение,ибо назначала совершенно противопоказанные препараты на мое сроке(на тот момент был 3 месяц). Побывала у Кошкиной Наталье Геннадьевной - она очень хороший специалист и очень бережна в назначениях и трепетно относится к ребёночку в животике!

И вот наконец то,мне сказали,что моим врачом является Саакян Айкуи Гендриховна ,так вот,попала к ней и безумно счастлива! Очень хороший специалист,огромная благодарность ей за то что трепетно относится к моей беременности, отвечает на все вопросы ,советует что-то

6.09.2017 у меня было плановое узи (скрининг),беременность 31 неделя.На узи пришла с мужем первый раз,врач Архинчеева С.Е. включила полный игнор и не отвечала на мои вопросы,а мы молодые родители и сейчас можем увидеть своего малыша только на экране узи и как все остальные родители нас интересует всё ли хорошо с малышом,всё на месте и какое развитее у плода!!!муж сидел на стуле напротив экрана ему она тоже ничего не показывала и не говорила,в мою сторону врач экран не повернула и не показала малыша или у нас только за день врачи общаются со своими пациентами??очень разочарованна таким отношением:(пациент Сыроежкина О.Е.

В июле я обратилась за экстренной помощью в жк поликлиники. так как участковый врач был в отпуске и я не могла получить помощь по месту жительства, я обратилась к заведующей Сабанчиевой Белле Мусабиевне, которая направила меня к доктору Кошкиной Наталье Геннадьевне. хотелось бы поблагодарить обеих за чуткое отношение и профессиональный подход.

Очень благодарна гинекологу Харитоновой Тамаре Николаевне,

обследуюсь у неё уже 3 года.

Она профессионал высокого уровня!

Всегда очень внимательна и доброжелательна.

Огромное ей спасибо!!!

Тридцать шестую поликлинику посещаю не один год. С Уважением отношусь к людям в белых халатах за их не легкий труд. Спасибо младшему персоналу по хоз/ч, всегда чистенько и уютно.Заметно произошли перемены к лучшему, в реновации, т.е. ресепшен в холе и на каждом этаже,где нас приветливо,на высшем уровне встречают врачи и персонал. Удобно самостоятельно измерить давление,записаться на прием к доктору. Ощущается благоприятная,мягкая обстановка,удобно расположены стойки с бахилами.Кабинеты неврологов расположены в одном месте,не надо искать как раньше,единственное,что в кабинетиках плохо,рябит в глазах от малярной отделки,покрасилиб в спокойный,теплый цвет,а для расшире ния пространства,установилиб большое зеркало.Большая просьба обратить на это внимание мно го уважаемую Асию Ахатьевну по хох/части.Желаю всему персоналу оставаться такимиже отзывчи выми,доброжелательными,крепкого здоровье,пусть всем Вам сопутствует удача. ВАША ДОБРОЖЕЛА ТЕЛЬНИЦА БОНДАРЬ ТАМАРА ФЕДОРОВНА.

Хочется поблагодарить терапевта Сибирцеву Светлану Владимировну. 2 дня назад пришла по вызову на дом к мужу. Очень доброжелательно отнеслась к пациенту, профессионально поставила предварительный диагноз и в связи с плохим самочувствием больного оформила вызов скорой помощи. Сейчас пациент находится на лечении в стационаре и мы надеемся на скорейшее выздоровление. Еще раз большое спасибо Светлане Владимировне.

ребёнок пришёл к врачу с гнойной ангиной 13.04. Врач Ягупова. Врач сказала, что в горле гной, что было видно и нам и выписала лечение в состав которого входил препарат Макропен, и при этом не выписал направление ни к ЛОРу ни на анализы. ребёнок до 18.04, принимал лекарства на дому и состояние ухудшилось. 18. 04 дочь пришла к отоларингологу Киреевой и врач сказала: кто тебе выписал такое лечение оно не правильное и выписала другой препарат - амоксиклав 875 мг + 125 мг, но к утру 19.04 состояние ухудшилось ещё более: опухла шея начало болеть ухо, гланды кровоточат и рот невозможно открыть от боли. Дочь 29.04 снова пришла к отоларингологу Киреевой. И врач ей сказала: зачем ты пришла, это нормальная реакция на антибиотик приходи в пятницу, 21.04 если будет хуже, то положим в больницу. Хотелось бы у вас узнать, для Того чтобы ребёнку оказали помощь, всегда необходимо дождаться осложнений? Почему нельзя было при первом обращении дать необходимые направления и промыть ей гланды? И почему надо ждать ещё 2 дня ухудшений? Или вы просто перекладываете ответственность и родители должны сами везти ребёнка в больницу или вызвать скорую? Или как вы посоветуете действовать в подобной ситуации?

Во взрослой поликлинике творится кошмар с приёмами по записи. Не важно на какое время запись, сидеть приходится по 1.5 - 2 часа, на прошлой неделе ходили по терапевтам, каждый раз к разному, обратились по поводу боли в шее, назначили анализ крови, флюрографию, узи, все приёмы в течении дня, потом пришли взять дочке справку, чтобы в колледже предъявить, но справку конечно же не получили, на обследование справок не даю. В результате недельного ежедневного сидения в поликлинике дочка подцепила ОРВИ, и после приёма у доктора пришлось вызывать на дом. Сегодня надо было идти на приём , а у дочки температура ежедневно повышалась, позвонила, чтобы вызвать врача, но выслушала кучу всякой ерунды, типа обильно пейте и к обеду идите в поликлинику, ещё чтобы два часа просидеть у кабинета и на ослабленный организм ещё вирусняк какой-нибудь подцепить. В итоге мне сказали, что если врач придёт а температуры не будет нас отправят сегодня же в поликлинику. Я не понимаю на что направлена наша медицина?! На то чтобы лечить или на какое-то бесконечное сидение у кабинетов. Только что был как раз врач, продлил справку на два дня , говорить перезапишитесь на два среду, только записи там нет! Какова медицинская помощь?!

На каком основании вы закрываете поликлинику,как Мамы с детьми будут ездить не понятно куда, особенно с грудными?

Опять появилась информация, что 01.04.2017 года будет закрыто детское отделение 36 поликлиники, нас всех раскидают по разным поликлиникам, а врачей уволят. На этом месте будет платное отделение. Вообще, что творится, что за самопроизвольных? Подскажите, в какие органы лучше писать, чтобы отделение не закрыли.

Доброго времени суток! 31 января был вызов терапевта на дом. Пришла Карманова Александра Анатольевна, выслушав жалобы - сделала осмотр горла и тщательно прослушала дыхание в спине . Дала рекомендации и выписала рецепт. Спасибо огромное за качественный осмотр. Хочу, дополнить свой отзыв следующим: Врач перед проходом в комнату одела бахилы, перед осмотром руки обработала спиртовой салфеткой и осмотр горла проводила одноразовым (в упаковке) деревянным шпателем ! Все это - большой плюс лично доктору и мед. учереждению.

Очень плохо что в 36-ой поликлинике нет записи на сдачу крови через компьютер. Надо идти в поликлинику. Это очень не удобно!

02.01.2017 были на приеме у дежурного врача Цой ( инициалы не запомнила, к сожалению), осмотрев 11 месячного малыша врач поставила диагноз орви, и попросила меня записать её назначения на листке. У меня вопрос к руководству поликлиники: " для Вас это нормальная практика? Мама с малышом на руках должна ещё и записывать? В обязанности врача разве не входит выписка рецепта? " Когда я обратилась с вопросом о том, что разве детям до трёх лет не положен рецепт на бесплатные лекарства, врач ответила, что ничего нет в наличии, максимум что Вам положено это Аквадетрим. Уважаемое руководство поликлиники! Это уже как то за гранью добра и зла, я обязательно обращусь в Министерство Здравохранения. Нам выписали: тонзилгон, проспан, мирамистин, изофра. Если данных препаратов нет в наличии, можно как я понимаю ,выписать аналоги. Помимо всего прочего, на участке 11 два года нет участкового педиатра.

Салмин Виктор Михайлович

Хочу выразить свою благодарность Гречаникову Александру Ильичу за профессионализм, доброжелательное ,внимательное отношение к пациенту. За полгода он сумел уменьшить мою болячку и загнать ПСА в норму. Чего, за долгие годы не смогли другие урологи поликлиники.

Выражаю благодарность врачу акушеру-гинекологу Москвиной Ирине Владимировне за профессионализм и внимательное отношение к пациентам.

Хочу обратить внимание на взрослую поликлинику. По назначению пошли во взрослую поликлинику за направлениями на мазки для всех проживающих в квартире. В поликлинике ни терапевт (кабинет 206) ни заведующая не знают о гемофильной палочке, не знают какой мазок нам нужно сдать, выписали направления на стафилакок и ещё какой-то непонятный мазок. Так же сказали что позвонят через несколько дней, как они узнают что за мазок такой нам нужен! В итоге нам никто не позвонил, пришли сами и спросили почему не позвонили, на что ответили: ну вы же не пришли. Так же после разборок сказали прийти на следующий день, сдать мазки и САМИМ отвезти в лабораторию! Родители у меня работают, я сижу с ребёнком, и я не понимаю КАК я отвезу эти пробирки и вообще на каком основании их должны везти МЫ?! Направления нам сразу не выписали, сказали выпишут как придём.

Пришли сдавать мазки. Врача на месте не оказалось, ждали. Как она пришла сразу спросила: а вам что не выписывают мазки? На что ей ответили: как? Вы только пришли. И получили замечательный ответ: идите в 204 кабинет вам там выпишут, я ей вчера звонила! С горем на пополам нам выписали эти направления (на что выписывать они узнали У НАС). В кабинете где берут анализы у нас спросили какую пробирку брать с гелем или обычную! В итоге пробирки остались у них, отвозить их не дали.

P.S. это часть жалобы на детскую поликлинику 36. скопировала сюда что бы не писать заново