Городская поликлиника № 29 Филиал № 1 ГП № 218

Хочу выразить благодарность врачу Бутусовой Алевтине Евгеньевне за квалифицированную помощь и хорошее отношение к пациентам. Лечится у данного врача мама. Всегда вежлива, грамотно, все объясняет врач. Спасибо.

У старшей подтвержденный ковид от 2 числа.

У меня дети, ребенок диабетик и 0я. Все мы в одной квартире. Дозваниваюсь до вызова врача 24/7 и никто не подходит. Со вчерашнего дня и мы заболели... Мне реально страшно. Скорая не едет и твердит вызвать врача....

Как???

Мне самой с короной к глав врачу прийти?

В шоке...

Пыталась дозвониться, что бы вызвать врача - вообще без вариантов. Помогло обращение в депздрав. Из поликлиники перезвонили и вроде как оформили вызов. В итоге прошла неделя и врач так и не появился. Дозвониться опять не получается, ни по одному номеру не поднимают трубку.

Около недели моя сестра находится дома с температурой 37,5 - 38, у неё кашель, боль в горле, не чувствует ни вкус, ни запах

В поликлинику невозможно дозвониться ни по одному из номером телефонов.

Поэтому вчера я съездила в поликлинику и оставила заявку на вызов врача.

В связи с заявкой, сегодня в 16 часов пришёл врач, но диагноз не поставил, т.к. теста на коронавирус у него при себе не было.

Т.е. для того, чтобы сделать тест на коронавирус, моя сестра сама должна ехать в поликлинику, так я понимаю?

Заболел зять. пытались вызвать врача на дом. Безуспешно в течение более чем часа с двух телефонов. попыталась дозвониться в справочную, хотя бы узнать, есть ли вообще кто-нибудь на записи. Так же, безуспешно. Для чего устраивать колл-центры и прочая, если во время пандемии никто не берет трубку!

Ни в одной другой поликлинике такого не встречала.

Безобразие.

Моя семья лечится у врача общей практики Хвардзикия Ирмы Абрамовны. Я такого замечательного семейного врача искала всю жизнь и нашла. Знающий врач, внимательный и очень человечный. Желаю Ирме Абрамовне всего самого наилучшего и чтобы она еще долго работала в нашей поликлинике.

Хочу выразить огромную благодарность Осейчук Наталье Юрьевне. За внимание, профессионализм. Побольше бы таких докторов!

Светлана Александровна многих своих больных знает по Имени Отчеству, знает их проблемы со здоровьем и для этого ей нет необходимости изучать медицинские карты.Светлана Александровна Журкина врач - общей практики, настоящий семейный доктор. Большой участок и всего 12 минут , отведенных на прием одного больного, плюс дополнительные проблемы:( кому-то справку, кому-то больничный, кто-то по" живой" очереди, кто-то за талоном и т.д.) делают рабочий день доктора напряженным, не оставляют минуты свободной. За 12 минут: выслушать больного, назначить или просмотреть полученные анализы, поставить на очередь к специалисту, записать необходимую информацию в карту, впечатать назначения в компьютер,дать рекомендации, получить подписи заведующей, на документацию и т.д. и т. п. И еще следить за очередью по записи, многих пациентов надо приучать к новому порядку, приходить вовремя , по времени , указанному в талоне. Доктор Журкина Светлана Александровна, делает все спокойно, размеренно и четко.

Доброжелательная, вежливая, терпеливая, хороший специалист, и ,наконец, приятная молодая женщина- все это оставляет положительное впечатление после обращения к нашему участковому терапевту.

Много лет работает в 29 поликлинике замечательный специалист ЛОР -врач Какорина Елена Викторовна, внимательная, отзывчивая и, самое главное, профессионал , врач, высокого класса. При осмотре сразу поставила верный диагноз

(определила причину носовых кровотечений) и назначила лечение. Результат лечения -полное выздоровление.

Ни раз имела возможность убедиться в ее высокой квалификации и личных человеческих качествах. Огромное спасибо и

крепкого здоровья Вам, доктор.

Записаться к хирургу-онкологу не смогла, звонила 3 дня, каждый день по нескольку раз в течении 2-3 часов - бесполезно! Или "зянято", или не снимают трубку. Куда катится наша медицина? Получить помощь в поликлиниках становится, практически" невозможно! Что нам делать? Вопрос стоит о здоровье, а иногда и о жизни! Мы никому не нужны со своими болячками!

После посещения своего территориального терапевта и хирурга. К которым к стати записывался через гос услуги и ждал больше недели. Получил направление к онкологу в 29 п-ку, приём длился не больше 10 минут. Затем начал звонить в регистратуру той самой 29-й и к большому удивлению я смог это сделать, правда звонил на протяжении двадцати минут наверное непрерывно. НО!! я дозвонился. Вообще то как практика показывает, записаться по телефону это не реально, даже если вы сами приедете не факт что вы успеете взять талончик.

По этому как цивилизованные люди, живущие в цивилизованной стране мы не должны полагаться только на самого себя, а должны иметь государственную поддержку, тем более в медицине. Правильно было бы просто один раз записаться к терапевту, который не зависимо от тяжести ваше болезни сам записывает вас к тому или иному специалисту. Вам остаётся только появиться по указанному адресу в указанное время. На хрена вообще нужен страховой полис? Что бы получить направление и не записаться к специалисту.

Дозвонился быстро, вежливо и терпеливо все объяснили процедуры по УЗИ предстательной железы.

Ответили на вопросы доброжелательно.

В связи с этим очень удивили комментарии полные негатива.

Это не репринт, просто отзыв ;)

дозвониться по номерам 8(495)777-62-00, 8(495) 471-12-42 не реально,

и как врача вызвать, самому переться?...

Дозвонилась сразу же!!!Очень вежливо и терпеливо все объяснили!Ответили на все вопросы доброжелательно!В связи с этим очень удивили комментарии полные негатива!

Три часа пытаюсь дозвониться хоть на какой телефон все заняты , Дозвонился по номеру 8-495-47132-44 ждал несколько минут пока кто нибудь ответить , так и не дождался !!! Это издевательство!!! За наши с вами деньги!!!

Был у хирурга на перевязке Савиной.

В перевязочной нет зеленки и левомеколя для обработки раны. Просто перевязали бинтом и сказали, что лекарства перестали поступать год назад.

действительно не работает телефон у онкологов 495-471-32-44. звонок сбрасывается.

Такое ощущение, что все номера выключены у них!

дозвониться по номеру 8 495 471 32 44 к онкологу не реально!

на номер клиники 8 499 477 42 04 тоже самое!

Замечательный врач гастроэнтеролог Иванов

Владимир Григорьевич. В нем прекрасно

сочетаются профессионализм, вежливость и

умение настроить пациента на не самую

приятную процедуру-гастроскопию. Спасибо ему.

Хирург отправил к онкологу, дал номер телефона, чтобы записаться, телефон всегда выключен. Не записаться. А это значит, что я с маленьким ребенком должна тащиться в метро, чтобы просто записаться к онкологу на прием! Безобразие! Не хотят работать!

Невозможно дозвониться по телефону к онкологу 8-495-47132-44. Звоню уже полдня, всё время занято.

Я остался доволен!хирург направил на консультацию к онкологу.Медсестры на посту онкологического отделения были очень доброжелательны и в этот же день смогли записать меня к врачу!врач очень внимательно выслушал мои жалобы,дал рекомендации и заключение!Быстро,качественно!и еще..в этой поликлинике очень чисто,даже в туалете!

После посещения хирурга Савиной Ирины Анатольевны я узнал, что она занимается только ранами и перевязками, а с чем пришел пациент слушать даже не хочет. Прием занял ровно одну минуту. Раны же нет и славо богу. Впечатление от врача отвратительное. Больше ничего писать не хочется, иначе возможен переход на не нормативную лексику.

Отношение к больным очень плохое.

Маме, которая уже давно по сути инвалид по причине сильнейших заболеваний суставов, да вдобавок после перелома шейки бедра 3-годичной давности заведующая п-кой в грубой форме отказала в инвалидности. Мы собрали все документы, соцработник оббежала всех врачей, все инстанции, сомнений в инвалидности ни у кого не возникало (мама практически лежачая, может с ходунками, с большим трудом,сделать 2-3 шага до инвалидной коляски и на ней передвигается по квартире), дошли в июне 2016 г. с пакетом документов до заведующей - и послушали, что она об этом думает.

Нам обидно даже не столько за то, что отказали - понимаем, что пожилой человек, возраст дожития и пр., - сколько грубость формы. А мама - ветеран труда, в т.ч. ветеран тыла, работала с 15-ти лет, во время войны, на заводе, заслуженный учитель...

Одно слово -БАРДАК. По предварительной записи нужно все равно отстоять очередь, чтобы заказать карту. Записаться к узким специалистам только через терапевта. Человек с сахарным диабетом должен сначала записываться к терапевту! К маммологу невозможно записаться месяцами. Анализы теряются постоянно. Это сейчас, а что же будет твориться осенью-зимой?! Главный врач вообще знает, что творится в поликлинике?