Городская поликлиника № 222 Филиал № 4 ГП № 191

Не могу дозвониться в регистратуру. Никто не берёт трубку. 5-6 минут длинных гудков- потом звонок сбрасывается. Элементарное хулиганство. Вы или работайте - или закрывайте поликлинику.

Хочу поделиться своим впечатлением о врачей 222 поликлиники. Обслуживание отвратительное, половина врачей некомпетентны, сейчас я расскажу нашу печальную историю! Моему мужу 33 года, обратился в начале зимы, а точнее в октябре 2018 года, с жалобами на сильный кашель, который заканчивался рвотой, без повышения температуры, сильные хрипы в области груди. Был открыт первый больничный лист с диагнозом острый бронхит и выписаны антибиотики, сняв симптомы через двенадцать дней выписывали на работу, ссылаясь на то что больше этого времени не могут держать на больничном листе, хотя хрипы и кашель сохранялись. С промежутком в месяц это повторялось ещё два раза. На втором больничном всё таки муж настоял на сдаче анализов, после чего были назначены уколы и опять же через двенадцать дней сбив симптомы выписан на работу. На четвертый раз когда у мужа повторились все симптомы но уже появилось кровохаркание, вызвали на до врача, до этого муж сам ходил в поликлинику, пришел адекватный врач из 191 поликлиники и ужаснулся состоянием моего мужа. А именно пришел в ужас о его кашля который заканчивался чуть ли не потерей сознания, и хрипы уже переросли в бульканье в бронхах. Фамилия врача Палий Б.В. которому мы выражаем огромную благодарность. Он единственный из всех врачей которые наблюдали моего мужа, посоветовал и настоял на госпитализации в больницу, что бы его там обследовали и назначили нормальное лечение. После чего мы последовали совету врача Палий Б.В. и вызвали скорую помощь. В свою очередь врач скорой помощи офигел от запущенной болезни моего мужа и без всяких проволочек после анализа дыхания госпитализировал моего мужа в 57 ГКБ, где ему при поступлении был поставлен первоначальный, а после всех анализов и обследований, врачи больницы подтвердили поставленный доктором Палий Б.В диагноз бронхиальная астма. Требую о руководства поликлиники 222 принять меры к мед персоналу и отправить на дополнительное обучение. Ответ прошу направить мне на электронную почту в течении ближайшего времени. Так как через две недели после моего обращения к вам, копия этого письма будет отправлена на сайт здравоохранения.

Спасибо Кадомцевой И.Г. за квалифицированную помощь.

Доброго утра 26.02.2018 , имея температуру, сильный кашель и мокроту . Пытаюсь дозвониться для вызова врача на дом. Звоню с 8:00 часов уже 10:32 , на телефоне в ожидании вешу около 40 минут. У вас что все ушли спать? 40 минут ожидание на трубке! Совесть имейте! Или у вас проверок нету? Вам не стыдно вообще ? Отвратительное отношение к людям.

Просто отвратительно !К специалистам не попасть, ни по записи ни по живой очереди... да их почти и не осталось... а тех что остались выживают по полной ... многие кто приходит "отрабатывают" свои часы спустя рукава... сегодня один врач а завтра другой , .. а методы лечения у всех разные... один такой приходящий " специалист " назначает одно лекарство, а другой отменяет его... пример -эндокринологи... меняются постоянно.. не удивительно, что людей не лечат а калечат..., а в 191 вообще попасть хоть к какому-либо специалисту попасть нереально, а если повезло то можно нарваться на негатив .. вы не наши , а раз не наши то и не требуйте от нас ничего.... и эти все сказано.., постоянно теряются карты,( якобы на проверку забрали) результаты анализов, нет лекарств для хронических больных.. хотя все они должны быть занесены в специальный список и лекарства должны предоставляться без проволочек, так как это очень жизненно важно для тех кто их получает... но в нашей поликлинике так не считают... у моего ребенка бронхиальная астма... а лекарства( симбикорт или хотя бы аналог ) получить невозможно, их постоянно не в аптеке, или предлагают то что никому не пригодилось.... если начинаешь выяснять будут или нет могут нахамить или вообще бросить трубку... одним словом бардак полный... сколько можно терпеть такое отношения к людям... и я уже отправила письма и в Минздрав и в правительство..( потому что в наш департамент обращаться бесполезно.. , )

30.10.2017 пришёл по записи в поликлинику к терапевту объясняя сложившуюся ситуацию,а именно у меня с 27.10.17 каждый день повышается температура, в субботу и воскресенье она доходила до 39,5, пытались снизить ее имеющимися средствами ,но поняв что происходит что то не нормальное и температура повышается после окончания действия таблетки для ускорения процесса я пошёл в воскресенье и сдал анализ крови в платной поликлинике гемотест , где этим же вечером мне пришли результаты с которыми я записался к врачу.

Терапевт Кирикова Людмила Борисовна сказала ну да у Вас повышены лейкоциты и другие параметры анализов , значит у Вас какой-то вирус или инфекция ! Вирус или инфекция это 2 совершенно разные вещи ,данную информацию может прочитать любой человек забив результаты анализа в интернете , я пришёл к врачу чтобы получить диагноз. Я объяснил ей свои жалобы на вздутие и боли в желудке,головные боли и рассказал о уколе в колено в котором порваны связки , думая что это поможет направить меня к дальнейшим врачам или прохождению нужных процедур ,на что я получил ответ попробуйте пропить ингаверин (но у меня нет видных приступов простуды )и тримедат ,но больничный сейчас я Вам не дам так как у Вас сейчас нет температуры!

То есть я должен не снижая себе температуру лекарствами ели живой прийти к Вам чтобы получить больничный ?!так же хочу заметить что в воскресенье 29.10.17 в поликлинике 191 по номеру телефона для вызова врача на дом никто не брал трубку!

Помимо этого «врач» Людмила Борисовна не назначила мне не дополнительных анализов ,ни УЗИ желудка или колена ,не направила меня ни к одному врачу выслушав все мои жалобы отправила меня пить ингаверин на работе!

Придя домой температура повысила до 37,5 я вызвал врача на дом ,но его не было больше двух часов и ждать его не оставалось сил пришлось выпить ингаверин,который возможно снизил мне температуру .

Пришёл врач ,имя которого я не знаю,так как он не представился ,он сказал что температуры сейчас у Вас нет следовательно доказательств для больничного я не вижу ,пейте то что Вам сказали и если поднимется температура больше 38 то вызывайте скорую помощь.

От данной наглости нашей поликлиники я не могу отойти до сих пор то есть я должен пить лекарств от гриппа которого возможно у меня нет,а выяснить что происходит с моим организмом никто из врачей не хочет!

Скорая помощь ночью в свою очередь отказалась приезжать сказав что температуру 38 они не сбивают даже детям !

Только что делать мне сейчас ,куда обращаться если не один врач не хочет мной заниматься?!

Я хотел бы услышать ответ на мой отзыв глав врача 191 поликлиники филиал 4 на сайте и на почте

хрен дозвонишся

Господа, оставляющие отзыв о вызове врача на дом, вы неправы. Вы вызываете врача не из 4 филиала, а из головной 191 поликлиники и вот там как раз невозможно дозвониться и мало того, что когда вы все таки дозваниваетесь(часа через два), вас отфутболивают в неотложку. Я столкнулась с этим 16.12.2016 с температурой 39. Позвонила на горячую линию 191 поликлиники, где мне порекомендовали не нервничать и что врач будет. По итогу врача не было. Сегодня 19.12.2016, а врача до сих пор нет. Главврач 191 поликлиники подмяла под себя все, а в итоге получился полный бардак. Когда врач вызывался непосредственно из 4 филиала таких вещей не происходило и дозвониться было без проблем.

вызов врача на дом очень сложен. включается музыка минут на 5.

Когда заканчивается. идет по кругу снова. Более того начинает действовать на нервы и без того больным людям. телефон один.

Может лучше иметь телефон , где несколько операторов. Или запись он-лайн.

А музыка кошмар.

После этого пора записываться к психотерапевту .

Выражаю сердечную благодарность за чуткое и внимаьельное отношение врачу терапевту Куталия Т.О.Приятно,что на фоне постоянно критикуемой системы здравоохранения существуют такие поликлиники и врачи,которые держат марку коллектива высокого качества обслуживания.Обслуживаюсь в этой поликлинике сам более 30 лет,а так же мои пожилые родители-инвалиды.Успехов Вам всем,терпения ,здоровья и материального благополучия!

Плохо,очень плохо. У мужа 1группа инвалидности,пришла за лекарствами которые положено,но получила отказ,т.к.один врач Максимов М.А. его не видел и отказали в их получении.Парализована вся правая сторона(лежачий),нет речи все врачи видели когда проходили медкомиссию. Сын на себе его таскал трижды привозили по врачам.Была на приеме 15.08.2016г.

Все Плохо

Не возможно вызвать врача надом. с 9.00 до 13.00час так и не дозвонился бардак как был так и остался.

Оформлял документы на КТ по направлению диспансера №3. Врач ШИРОКОВ В.С. положил документы в стол и ушел в отпуск. Пришлось обратиться в Департамент ВАО. Помогли сразу. Все завертелись, дело сдвинулось, но три недели впустую.

Сейчас оформляю повторное обследование.История начинает повторяться, прошло две недели дело опять тормозится. Нужен опять пинок в зад. Полная какая-то дебильность. Кого ни спросишь, ответа нет. Есть исключения: старшая сестра Роза Алексеевна и Кардиолог Раиса Ивановна Андреева.

И общее замечание. Данные по врачам устарели. Нет и половины из вышеуказанных.

Полностью отвечаю за правдивость вышеизложенного.

14.01.2016 звонила на вызов врача на дом для мамы 92г. с жалобами на повышенное давление 180/80 и боли в сердце. Дали телефон неотложки с обещанием прихода врача после. По телефону ответили, что надо вызывать скорую, а они на такие вызовы не выезжают. Скорая приехала быстро, электрокардиограмма инфаркта не показала, дали лекарство для снижения давления, передали данные в поликлинику и сказали ждите врача для наблюдения. Вечером позвонили и сказали, что врач не придет, вызов переносим на завтра, прождала день- врача нет, звоню в поликлинику, там ничего не знают, ждите. Что опять по кругу через скорую?

Есть персонал, которому нужно сказать спасибо и надо , чтобы их знали. Это врач кардиолог Андреева Раиса Ивановна, старшая сестра Роза Алексеевна и Таня в регистратуре (с компьютером на ты).

Моей маме Медведевой Екатерине Емельяновне - 90 лет. Она лежачая. Я хочу сказать о разном отношении к ней врачей. Вот Широков Сергей Владимирович, когда его вызвали на дом пришел в 21 час , но пришел. И прислал медсестру взять анализы и сделать кардиограмму. А хирург после трех вызовов и личного визита к нему в кабинет - так и не пришел. Хотя обещал. А ведь у старушки болит нога. Она каждый день жалуется. К тому же хирург сказал -можете на меня жаловаться, я все равно уйду из этой поликлиники. Так что не поликлиника плохая, а отдельные врачи равнодушные.

Хочу поблагодарить старшую Медсестру Октябрьскую Розу Алексеевну,за очень внимательное отношение к пациентам, всегда поможет в любых проблемах,отзывчивый и добрый человек, побольше таких медработников!

Здравствуйте сегодня 31.01.15 был в поликлиники -222 В травмпункте.Пришел первый народу не кого не было Зашел сказал Что я упал на руку и кажется что я сломал указать-палец но он не стал меня смотреть и посылать на рентген он сказал что это болезнь такая .Поехал в платную поликлинику там сказали трещина в суставе и наложили Гиббс. До каких пор будут сидеть в кабинетах такие старые врачи Которые не чего не делают....

Хочу поздравить нашего уч врача Широкова Сергея Владимировича ! С Днем рождением .Желаем ему ,здоровье,счастье,успехов в его работе .Спасибо ему за его ответственность ,в добродушие, уважением к своим больным , не смотря на его загруженность всегда выслушает и даст совет .Просто семейный врач !!!!!!Спасибо

Сегодня, 25.11.2014г. пришел заранее на прием в каб.№113 УЗИ.

Талон был на 9,12 мин. Просидел больше часа. Кто только передо мной не шел: знакомые, знакомые знакомых, служащие поликлинники и еще бог знает кто! Я так и не дождался, т.к. надо работать.

С уважением,

Фролов Александр Михайлович

Вчера 27февраля пришла на приём в 308каб. к врачу Черных по талону на 19часов, попала в 20.30, Принимала очень долго,но когда зашла я,

сначала не хотели принимать, говорили что они устали, хотят пить и есть. В чём моя вина, я за 2недели записалась, пришла даже раньше назначенного

времени. Я пробыла в кабинете стоя минут 5, дали направление к неврологу.

Это не единственный раз когда в вашей п-ке общаются очень грубо начиная с регистратуры.

Прошу провести проверку квалификации мед. персонала в городской поликлинике № 222 г. Москвы ВАО.

Хамское обращение с пациентами, разговаривают исключительно на повышенных тонах, криками выгоняют из кабинетов.

Зав. I терапевтического отделения Капуров Рашид Кадырович отказывается принимать пациентов, при отсутствии(болеют или на вызовах)участковых терапевтов, ссылаясь на окончание рабочего дня это в 13.20 по мск .и на исчерпанный лимит.

Участковые терапевты постоянно отсутствуют на рабочем месте, информации об отсутствии в регистратуре нет!

Две недели не могли попасть на прием к терапевту, по причине отсутствия талонов, для получения направления на операцию, при наличии всех анализов.

В третий раз утеряны результаты кардиограммы сердца пациента, который готовиться к операции.