Городская поликлиника № 147 Филиал № 2 ГП № 195

В силу возраста и хронического заболевания вынуждена достаточно часто обращаться в поликлинику 147.

Безобразное обслуживание и хамство процветают! Видимо руководство поликлиники поддерживает такую позицию своих сотрудников, просто вежливых и внимательных специалисто становится все меньше.

Отдельного внимания заслуживает служба вызова врача на дом! Тут просто невоэможно дозвониться так как заявленный на сайте телефон уже давно не актуален, а новый не сочли нужным выложить!

Давайте больные своими ногами ступайте в поликлинику, заражая всех кто встретится и сидите по 3 часа из последних сил.

Последнее обращение к дежурному врачу заняло у меня более 1,5 часов, провела я у нее ровно 3 минуты! Запись по талону ничего не дает, так как за 5 лет, я ни разу не была принята по времени в талоне.

Зачем мне такая "медицинская помощь" ? Я 40 лет исправно плачу налоги и требую , что бы администрация поликлиники, наконец нашла возможность навести порядок в подведомственном учреждении, а если ей это не по силам, значит нужно искать другое место работы!

Издеваться над пожилыми и нездоровыми людьми не только не гуманно, а просто недопустимо! Люди идут к вам за помощью, а ее нет, зато есть хамство и безразличие.

Здравствуйте. Не приходит врач на дом. Вызывали невролога, не пришел. Обещали в течении двух дней.

12 марта в течение 2 с половиной часов невозможно дозвониться в службу вызов на дому. Безобразие!! Справочная служба так же в течение 2 -х часов разговор с автоответчиком и музыка... Спасибо, но я обращаюсь не в концертный зал, а за помощью.

Прошу руководителей обратить , наконец, внимание на то как в подведомственном лечебном заведении организованы и "работают" службы контактов с населением.

Уважаемая Наталья Владимировна! Выражаем глубокую благодарность врачу-кардиологу Вашей поликлиники Тхагапсоевой Майрат Хатифовне! Мы с братом инвалиды (брат - по общим заболеваниям, я - по зрению), проживаем по адресу: Москва, ул. Партизанская, дом 35, корпус 1 Майрат Хатифовна диагностировала у моего брата Ценова Евгения Ивановича, 13.03.1938 года рождения, полную атрио-вентрикулярную блокаду с пульсом 36 ударов в минуту. Майрат Хатифовна пришла к нам домой в нерабочее время, уговорила брата госпитализироваться, вызвала скорую помощь, дождалась её приезда и отправила брата в кардиохирургическое отделение городской больницы №4. Затем, поинтересовавшись результатами лечения, врач узнала, что брат испугался и отказался от операции. Майрат Хатифовна снова пришла к нам домой и убедила брата в необходимости проведения операции, сказав, что она не сможет жить с чистой совестью, зная, что не сделала всё необходимое для его здоровья. Брат снова был госпитализирован и 12.02.2018 г. ему благополучно имплантировали кардиостимулятор. Мы очень тронуты высокой профессиональной ответственностью и, к сожалению, редкими в наше время человеческими качествами молодого врача - Тхагапсоевой Майрат Хатифовны! Уважаемая Наталья Владимировна! Просим Вас отметить этого прекрасного доктора и поощрить благодарностью с занесением в личное дело! С уважением, Морозова Ольга Ивановна

Сама поликлиника хорошая!но..женская консультация -ужасно!

У меня онкология и каждые три месяца прохожу определенных врачей и узи.

За 2 недели взяла направление на узи малого таза,пришла,а там сидит женщина на такое же время как и у меня.Пришлось мне идти разбираться.Оказалось ,что меня вообще нет в записи ни к одному узисту.сбой в базе.Пошла к заведующей.всё тут же уладили меня приняли.

Выражаю огромную благодарность врачу терапевту Арзуманян А.А. За квалифицированную помощь, добродушное отношение ко всем без исключения пациентов. Мы вместе с мамой инвалиды, мама ВОВ (труженник тыла) обслуживается в ГП 147 (фид.2 195) с 2011 года, терапевт Арзуманян А.А. Всегда внимательна, поможет составить план лечения, посоветует, подскажет. К такому врачу приятно ходить на приём. Желаю Вам здоровья, хорошего настроения и успехов в работе. С уважением, Шарафеева Н.А.

Выражаю благодарность врачу-терапевту Цвижба Е.Е. за квалифицированную помощь, добродушное отношение ко всем (без исключения) пациентов. Большое Вам спасибо за Ваш нелегкий и добросовестный труд. Очень жаль, что таких хороших врачей очень мало.

Выражаю благодарность врачу-терапевту Табиевой Н. И. и неврологу Коржовой О. А. за квалифицированную помощь, добродушное отношение ко всем (без исключения) пациентов. Большое Вам спасибо за Ваш нелегкий и добросовестный труд. Очень жаль, что таких хороших врачей очень мало.

Ходим в эту поликлинику с 2010 года за выпиской лекарств для онкологически больного.В связи с последними изменениями в реформах здравоохранения эту простую казалось бы процедуру, стало сделать достаточно сложно, порой вовсе оставались без лекарств. Хочу выразить огромную благодарность заведующей отделения Чечулиной Лидии Ивановне за ее содействие и неоценимую помощь в данном вопросе!Скажу честно, даже не ожидали такого внимательного и чуткого подхода.Здоровья,сил Вам и терпения.

С уважением от Тиминой Г.А

20.02.17г.Пришла в кабинет 307 по записи на приём к неврологу Ивановой Н.М. И застала такую картину: в 9-ти метровом кабинете ведут одновременный прием два врача - невролог и терапевт Тарасенко О. В. Спина к спине сидят разнополые пациенты и рассказывают о своих проблемах врачам. Кстати, карта моя не была доставлена врачу не только к началу приёма, но и после звонка врача. Пришлось идти в хранилище самой. На какую помощь в таких условиях можно рассчитывать? Я понимаю, что идёт ремонт, но почему должны страдать пациенты и два заслуженных врача, работающих в этой поликлинике не одно десятилетие?

Очень хороший врач, грамотный специалист терапевт Н.И.Табиева. Она всегда все внимательно выслушает, поможет составить план лечения, посоветует, подскажет. Она всегда доброжелательная, приятная в общении. К такому врачу приятно ходить на прием. Тем более в наше время, когда повсюду столько агрессии, злобы, черствости.

Уважаемая Наргиз Ибрагимовна! Желаю вам здоровья счастья,удачи,оставайтесь такой же доброй и отзывчивой,всех благ Вам и вашим близким.

Хочу выразить свою благодарность врачу терапевту Табиевой Н.И. ГП 147 за её профессионализм, трудолюбие и терпение, побольше таких врачей. Желаю Вам здоровья, хорошего и бодрого настроения и успехов в работе.

С уважением, Рябченко М.В.

Наблюдалась в отделении урологии у Геворкяна Ашота Рафаэловича. Доктор мне понравился, очень доходчиво помог разобраться в моей проблеме, выписал лекарство. Большое ему спасибо.

9.12.2016 был записан на прием к фельдшеру Гариповой в 11:40. Пришел в 11:35 у кабинета сидели люди без записи и по не известным причинам приоритет для посещения был отдан им. В 11-55 зашел в кабинет сам сквозь наглую толпу и даже не успел сказать причину своего визит, меня фельдшер осадила сказав подождите. Увы ждать не мог так как подошла моя очередь к другому врачу. Встал и ушел. Так и не получив ни какой информации как же мне получить бесплатное лекарство от бронхиальной астмы. Спасибо Вам врачам которые плевать хотели на систему записи.

Мне поликлиника нравится. Врачи, у которых я была на приеме, всегда доброжелательны и отзывчивы. Врач-физиотерапевт не только назначила процедуры, но дала распечатку упражнений, которые помогут мне восстановится. В кабинете физиотерапии, массажа всегда встречают с улыбкой и провожают со словами "Будьте здоровы".

Проходила лечение в дневном стационаре, отличное отношение к больным ,выражаю огромное спасибо терапевту Тарасенко Ольги Владимировне и м/с Татьяне Александровне, приветливые, квалифицированные специалисты.Огромное вам спасибо,всех благ вам.

А мне поликлиника понравилась. И до регистратуры дозваниваюсь всегда, и у сына была сложная ситуация, сказали как поступить и попал к врачу. Хорошо бы еще нам самим, когда записываемся к врачам и не приходим, не забывать отменять свои записи. А то к врачу записи нет, все занято. А придешь по неотложной ситуации, по записи никого нет.

Записала дочь к хирургу Шевихову 21/04/2016г. На 16-30. Ребенок мой(19 лет) пришла вовремя, перед ней пациент на более раннее время просидел 40 минут, когда зашла моя дочь, ее выгнал этот ХИРУРГ со словами-нечего опаздывать, идите перезаписывайтесь. Это ВРАЧ??? У нее опухоль под коленом и покраснение...А если это тромбоз и угроза жизни? Вечер,к врачу сегодня она уже не попадет. Как можно так обращаться с пациентами?

Добрый день, прошу Вас проведите беседу с Врачом УЗИ Крамаренко, большое спасибо, что приняла меня раньше времени,05.04.16 указанном в талоне (талон был на 13.04.16), но наговорила кучу гадости. Я пришла на УЗИ груди, а она мне сообщила, что ходить и проверять грудь глупо и неправильно, что вообще грудь у женщин болеть не может!!!! Что у женщин мозги как у куриц, и что они занимаются ерундой, что ходят на диспанцеризацию!!! И ЭТО МНЕ СООБЩАЕТ ВРАЧ!! ПРАВИТЕЛЬСТВО И ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВО ВСЕХ СМИ ПИШУТ О РАННЕЙ ДИАГНОСТИКЕ РАКА ГРУДИ И О ТОМ, ЧТО НАДО ПРОХОДИТЬ диспансеризацию, А врач Крамаренко считает, что по врачам ходить не надо и беспокоить не стоит.УЗИ она проводила около 10 минут и все эти 10 минут она всех женщин называла глупыми, в том числе и меня и с болезнью остеохондроз мозгов. Я думаю ей самой нужно проверить голову. Онкологические центры переполнены людьми с онкологией и будут дальше при таком отношении к людям врачей!!! В общем, если у Вашей поликлиники стоит цель ,чтобы люди ее не посещали, то Ваша цель достигнута.

В последнее время часто обращаемся в поликлинику и я и муж.огромная благодарность урологу Погодину за внимательное и чуткое отношение .Всегда подберет нужное лекарство приедет на дом для замены трубки Участковый терапевт Каландырец Нина Васильевна. принимает бысто четко дает назначения. Приходя уставшая с вызовов все равно принимает всех до последнего пациента. А Полина в регистратуре очень вежливо все разъяснит и подскажет. хочется пожелать им доброго здоровья и терпения. Медработники такие же люди как и мы и не надо наговаривать и сливать на них свой негатив.

Плохая работа,а вернее плохой подход!!! Приходишь с острой болью и тут тебе терминал выдаёт талон живая очередь.Подходишь к кабинету все с талонами,ждёшь.Заходит человек с талоном 11-20 и выходит через 5 минут,а тут ты сидишь по живой очереди и следующий на 11-40. И что тишина пытаешься зайти ан нет не принимают,а в 11-40 выглядывает мед сестра и по времени приглашает.Да доктор на работе-ему зарплата идёт!!! ,а вы ??ну и что что? с работы отпросились?, сидите и ждите.Хамское отношение!Да тут отзывы почитала и точно без успокоительного там делать не чего!!!Да бывают врачи от Бога! и такие как не дай Бог!!! Да и поставили стойку типа регистратуры и Полина там стоит !(понаблюдайте за её работай, мало того что как сонная муха -так она постоянно разговаривает на личные темы,а потом очередь собирается и тут опять ждите)Свято место не бывает И что такие люди там делают и кто их держит??!Плохая мед. сестра у лора из кабинет выскакивает как .....из табакерке!Иногда себя так не ловко чувствуешь как будто к ним домой пришла ,а не в поликлинику.

Прочел предыдущие отзывы,постараюсь быть объективным: да,порой к терапевту приходится сидеть довольно долго,но связано это с тем,что приходят люди с больничным листом,высокой температурой,после выписки из больницы и пр.И терапевт,и врач узкой специализации обязательно принимают всех! Доктор Каландырец Н.В. НИКОГДА не закончит прием,пока не примет последнего пациента.Всегда исключительно внимательно выслушает,произведет осмотр и т.д.В паре с Ниной Васильевной работает м/с Ирина Валерьевна,исключительно добросовестный,обязательный,доброжелательный человек. По поводу доктора Хадоновой Б.М. Да,бывает резка,но,приходя к ней на прием много лет,понял,что доктор высочайшей квалификации.Ее высказывания,порой обидные,идут от души,она старается ЛЕЧИТЬ!!!С доктором работает м\с - это человек,который страдания больного пропускает через себя,принимает их близко к сердцу,помогает людям не только по долгу службы,но и по зову сердца.Обращался к руководству поликлиники,всегда находил внимательное отношение,помощь.Регистратура: бедные,затюканные женщины,которых за копеечную зарплату целый день мы- посетители рвем на части,которые пытаются помочь нам,исправляя недочеты в работе других,а мы ворчим,кричим...Может стоит поставить себя на их место и поубавить свой гонор?...

Спасибо всем сотрудникам поликлиники! Здоровья,счастья,улыбок и побольше понимающих труд работников поликлиники больных!!!!!!!!!!

Ужасно просто!! До регистратуры не дозвонишься!! прихдишь к врачу ждёшь более 3-ёх часов!! эти отвратительные талоны на живую очередь!! человек 15 с ними и у всех на 19$50 . а врач до 20:00!!!! самое ужасное что с больничным нет возможности предворительной записи на время!!! работа отвратительная!!!

За пол года обслуживания ни разу не удалось дозвониться до регистратуры!

То ли людей не хватает, то ли просто не хотят брать трубку!

Вообщем эта реформа здравоохранения с сокращением врачей сплошное вредительство! Народу полно, врачи раздраженные из-за большого потока людей и кучи писанины.

Если из администрации поликлиники кто-нибудь читает отзывы - добавьте врачей в регистратуру обязательно, а то работает из трех окон всегда только одно!

Регистратура в поликлинике действительно отвратительная! Даже при необходимости посетить поликлинику никакого желания идти в нее нет, прежде всего из-за регистратуры. Простоишь минут 30, тебе еще не то, что нужно скажут, результата никакого не добьешься, в итоге - пустая трата времени и испорченное настроение.

Регистратура, справочная - сплошное хамство

люди за помощью обращаются, а к ним у нас не времени, все на терминалах.

а если пожилой пациент? А если пациенту плохо?

обычно в банках есть система оценки - клиент если хочет может поставить оценку написать причину например хамское отношение персонала и фамилию указанного человека и свой контакт

Хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту ВодолагинаАнна Александровна очень ммилая, приветливая, квалифицированная, врач. Помнит всех своих пациентов. Соевременно назначает необходимое лечение. Побольше бы таких специалистов. С уважением Курдасова. С.В.

Поликлиника после ремонта, приятно там находиться. Но еще бы сделали ремонт в головах некоторых врачей и регистраторов. Отношение к людям, как к холопам. Приходя туда уже ожидаешь хамского, отвратительного отношения к себе. Хадонова Б.М.- врач, который может и нахамить и нагрубить,указать на дверь, не особо вникает в состояние пациента, на вопросы отвечает не охотно, при этом ставит под сомнения слова пациента. не врач, а надзиратель. Когда же наступит такое время, когда врачи с уважением будут относиться ко всем нам, проблемы свои оставлять дома,характер и темперамент тоже и не срываться на нас, выслушивать и с терпением отвечать на наши вопросы, как и подобает врачам. Есть врачи от бога и не важно, что они работают в обычной поликлинике, их отношение к пациентам не меняется, но к сожалению таких очень и очень мало.

02.10.2013 года в 19.25 обратилась к невропатологу Ищенко с острой болью в области головы. Врач не принял, направив к терапевту. Заключение терапевта: невралгия, но запись на приём к невропатологу только на 17.10.2013 года. Как быть?