Городская поликлиника № 11

Что происходит в этой клинике?

- Регулярно во время записи на приём устраивают "собрания" на 45 мин. - 1 час.

- Сегодня, 5 августа, я пришла на процедуру раньше минут на 30. Но с в связи с путаницей номеров кабинетов и "собранием", я зря просидела 1,5 часа у другого кабинета. За час до окончания работы нужного кабинета моя ошибка обнаружилась, но медсестра отказалась принять меня и заставила записаться на другой день, аргументируя тем, что не успеют с процедурой. Ближайшая запись только через неделю. Я попросила поговорить с врачом. Медсестра и в этом мне отказала, вернее обманула, сообщив, что у них нет врача. На самом деле было видно в открытую дверь - врач сидела в кабинете. В очереди кроме меня никого не было. Вскоре подошла пациентка, время приёма которой наступит только через 30 минут. Так вот её приняли сразу, то есть раньше на 30 минут времени приёма этой пациентки. Мне пришлось вновь записаться, но уже на 12 августа.

- 12 марта я делала первую вакцину "Спутник". Сестра на мой вопрос: "Где спиртовая салфетка", ответила, что у неё их нет и она не закрывает места уколов салфетками. Так, прикрыв место вакцинации рукавом шерстяного свитера, я вышла из кабинета.

Короче, в этой клинике младший медперсонал рулит не слабо!

Я, Новикова Ирина приношу свои извинения врачу по вызову, приехавшую 17 февраля к моему мужу Новикову Владимиру. Я необоснованно обвинила женщину в халатности, за что приношу свои извинения. Обоснованием моих поступков могу считать лишь сложное положение больного.

С уважением, семья Новиковых.

Безобразное отношение к людям. Врач Дедова не приняла по талону. Оказалось, что сбой в системе. Меня ни кто не предупредил.Я написала жалобу в жалобной книге поликлиники. Записалась на 24.10.2018 в 19-00 ко врачу Варфоломееву А.Ю. он заболел, меня не предупредили. Я отпрашиваюсь с работы, бегу, чтобы успеть ко времени, а в итоге остаюсь без приёма врача.И ещё я не могу понять, почему результаты анализов не подклеены в карту? Я считаю, что в поликлинике нет хозяина, т.е хорошего руководителя.

Ужасные неквалифицированные врачи, нельзя обратиться ни по одному вопросу или проблеме. Скажите, если такое в районной поликлинике, то куда пойти пенсионеру? Все обследования и реальную оперативную помощь удалось получить платно вне поликлиники.

Проблем множество, сейчас позвали на диспансеризацию мне 63 года конец декабря 2017г.гололед, грипп, о чем думают врачи и страховая компания?

Я готова пойти к знающим врачам и пройти консультации у реально грамотных врачей, а так зачем идти? Объясните мне пожалуйста?

К каким врачам обращалась, к неврологу к примеру , боли в шее, грудном отделе, пояснице, копчике - ответ у всех болит, зачем вам МРТ , не стоит лишний раз облучаться - сделала платно - грыжи и защемление нерва, теперь практически инвалид, не всегда могут ходить, ни процедур, ни массажа, ничего от них не получила, самостоятельно колю алфлутоп 2 раза в год и пью аюрведические травы из Индии...

Обращалась к ЛОР носовое дыхание плохое - ответ у всех в Москве такое, результат платного МРТ кисты пазух носа - результат хронический ринит, головные боли и тд и тп;

Продолжать могу бесконечно, о проблемах с глазами, сердцем и тд и тп, поэтому несколько лет не обращаюсь, тк бесполезно... грустно все это...

Возможно кто-то знает в этой поликлинике хоть одного грамотного терапевта, невролога, окулиста, кардиолога, ревматолога??? буду счастлива такой подсказке...

Большое спасибо Наталии Борисовне. Несколько лет наблюдаюсь у ней, всегда выслушает, понимает, что с возрастом не может быть "улучшения", мы не молодеем. Организм изнашивается, боли, депрессия. Она всегда смотрит в глаза, сочувствует, отдает себя. Не таблетки помотают а отношение. Пожелаю ей, Моему доктору Наталии Борисовне, силы и здоровья. Пусть она будет с нами подольше, не уходит от нас в администрацию (есть такие слухи). А нам, ЕДИНИЦАМ, оставаться людьми. Не единицами.

Корчагина Ирина Ивановна. 9нваря 2017г мне сделали маммографию в п-ке 150 по ул.Новаторов. Делали дважды (и не только мне одной)сказав , что аппарат плохо работает. 11 января я пришла за результатом и мне выдали совершенно чужие обследования. Медлаборант Елена посоветовала мне придти к 15 часам и вместе с врачом разобраться и посмотреть снимки. И еще она мне посоветовала проходить эти обследования в п-ке № 11 по ул.Кравченко сказав что там цифровой аппарат. Вообще она была очень груба. Оценка работы рентгена очень плохо.

Поменялись почти все участковые терапевты,поменяли старых на молодых,такое ощущение,что посадили их только для работы на компьютере,но не для осмотра пациентов,приходилось бывать у Мироновой А.на пациента не смотрит,даже давление не померяет,хотя видит,что я не молода,и дышу как паровоз,вышла из кабинета,чувствуя что у меня поднялось давление,приняла капатен,посидела 10 мин.и пошла домой,зачем такой доктор нужен.?Бывало придешь к Бондаревой,та за руку возьмет,пульс проверит,давление померяет (зная мое заболевание),все расспросит,назначит лекарство,замечательный была доктор,всех поувольняли или сами поуходили из-за плохого отношения.Еще отзовусь о Джириковой-та тоже на пациента даже не смотрит,тычу ей уже готовый диагноз,а все нормально идите необъяснив про диагноз ни слова,отношение ужасное к больным,так нельзя относится к больным, куда смотрит администрация?Молодые доктора не хотят работать с пациентами,а старые тупят в компьтерах,так что важнее администрации поликлиники,ну конечно фиктивная отчетность ,но никак здоровье людей

Я обращалась к неврологу очень понравилась, а вот хирург Наталья дальше не знаю. не внимательна, терапевт Яшвили всегда поможет и подскажет, медсестра Дина просто со знаком плюс, умница, на узи иван михайлович обходительный, вежливый. Да храни всех Господь!

3 февраля 2016 года муж обратился в 11 поликлинику с сильнейшими болями в ноге. с трудом попали к хирургу, которая тут же перенаправила к неврологу. с помощью волшебного талона "живая очередь" попали на прием. не глядя на пациента доктор Джирикова Н.Б.

выписала таблетки и больничный лист. через неделю по телефонному звонку пригласила сдать анализы, а 15-го сделать рентген. сегодня 17-го февраля "лечение" закончилось, больничный зарыт.

Невозможно дозвониться по телефону вызова врача 8(495)135-23-03. Потратила целый день, и абсолютно безрезультатно. Система объединения поликлиник не работает. Необходимо полностью менять руководство поликлиники.

Заболела (насморк, кашель, температура), вызвать врача пытались по тел. 135-23-03 полдня. Когда дозвонились, сотрудник сказала, что записать вызов она может, но врач не придет, у него уже 30 вызовов, это физически невозможно. На вопрос, что же делать, предложила записать к терапевту на сегодня. Итоги: такси до поликлиники, больше 2-х часов в очереди...

дозвониться весьма тяжело. по 15минут слушаешь музыку и затем короткие гудки. они заведомо не отвечают на звонки уже известных номеров. надо иметь 10номеров, чтобы до них дозвониться. каждый раз звонить с нового номера. и если все таки дождешься врача,то имеешь пространный осмотр с пространными рекомендациями. вывод: молодым болеть рано,а старикам пора умирать. желаю всем здоровья.

Я пыталась вызвать врача на дом по телефону 8(499)138-45-18 автоответчик ответил, что надо позвонить по телефону 8(495)135-23-03. Позвонила по этому телефону и тот -же автоответчик ответил, что следует позвонить по второму телефону. Я не понимаю для чего все это сделано, чтобы к вам не обращались? Сообщите, куда необходимо обратиться, чтобы больница заработала или через суд, так как я платила страховку. Моя оценка работы руководителей больницы ЕДИНИЦА.